授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 762人看过
主讲老师:危机管理专家叶东博士课程时间:2天(12小时)课程内容:一.银行舆情危机意识提升(2小时)涉及案例:射阳农商行群体事件、中旅银行票据案、王宝强离婚案、如家酒店事件、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女 [查看详情]
更新时间:2017-03-03
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 762人看过
主讲老师:危机管理专家叶东博士课程时间:2天(12小时)课程内容:一.银行舆情危机意识提升(2小时)涉及案例:射阳农商行群体事件、中旅银行票据案、王宝强离婚案、如家酒店事件、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女 [查看详情]
更新时间:2017-03-03
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 697人看过
课程内容:引子案例:一则笑话,一个行长的“发飙”一.应对媒体的重要性1.应对时的错误将会付出惨重代价2.对媒体说的每一句话都有可能成为诉讼词3.一个记者的背后有成千上万的读者4.仅仅“守法了”不足以应对媒体5. [查看详情]
更新时间:2016-12-24
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 501人看过
主讲老师:危机管理专家叶东课程内容:一、全媒体时代管理者危机意识提升(1.5小时)通过王宝强离婚案、如家酒店事件、李天一强奸案、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机被打事件、郑州某房地产企业群体事件、射阳 [查看详情]
更新时间:2016-11-24
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 425人看过
主讲老师:危机管理专家叶东博士主要内容:涉及案例:黑龙江邮政被焦点访谈曝光事件、*工商银行王府井支行老人撞头事件、长治农商银行打屁股事件、中旅银行票据事件、射阳农商行群体事件等一、大堂经理面对危机( [查看详情]
更新时间:2016-11-20
授课学校:金信银通 376人看过
(一)科技打造企业核心竞争力专题活动 ◆*成果转化与技术转移的政策布局与*科技创新宏观政策介绍; ◆*院地合作模式与方法介绍; ◆*促进企业发展专题研讨; ◆用科技打造企业核心竞争力专题研 [查看详情]
更新时间:2016-11-04
授课学校:金信银通 387人看过
不良贷款率在激增!借贷纠纷的数量和涉及金额都在激增!年关将近,这个年关对于债权人和债务人都不好过!俗话说:把钱借出去容易,把钱收回来才是本事。一些机构由于自身风险管理体系不健全,缺乏有效的贷后管理以及 [查看详情]
更新时间:2016-11-04
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 611人看过
【培训目标】:1、理解危机、了解危机发生的原因以及*特点,提升危机意识;2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点 ;3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法4、掌握 [查看详情]
更新时间:2016-06-03
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 565人看过
课程收益1、理解危机、了解危机发生的原因以及*特点,提升危机意识;2、掌握危机发生后对内及对外公关的基本原则、流程、方法及关键点 ;3、建立战略性媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法4、掌握建立 [查看详情]
更新时间:2016-05-31
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 616人看过
【培训目的】:1、认识网络舆情、了解网络舆情的本质,2、熟悉网络舆情的发生逻辑、发生过程3、掌握网络舆情应对的流程、方法及关键点【课程时间】:半天【培训导师】:危机管理专家叶东【课程大纲】:一、舆情与网 [查看详情]
更新时间:2016-05-26
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 634人看过
课程背景在当今社会中,或个人或团体组织或企业或地区或*或*,都经常需要面临危机公关。酒店危机公关管理的好坏,一方面体现出酒店的整体管理水平和应变反应能力,另一方面更是直接影响到酒店的信誉和利益得失 [查看详情]
更新时间:2016-04-20
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 413人看过
【课程时间】:0.5天-1天(3-6小时) 【培训导师】:危机管理专家叶东【课程大纲】引子案例:史上最牛抄表工事件/如家酒店事件/成都女司机被打事件/快播王欣事件/甘肃女孩自杀事件/李天一事件/北医三院孕妇死亡事件 [查看详情]
更新时间:2016-04-19
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 557人看过
【课程时间】:半天-1天(3-6小时)【培训导师】:危机管理专家叶东博士【授课风格】 图文并茂-视频分享-互动演练-幽默风趣-案例丰富-激情洋溢 【课程大纲】: 一、银行突发事件应对中媒体的重要性1、何谓突发事件2 [查看详情]
更新时间:2016-03-22
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 416人看过
【课程对象】: 1.市场部经理2.客户服务部经理3.呼叫中心经理4.投诉处理经理5.投诉处理专员 【授课老师】: 危机管理专家叶东博士【课程大纲】: *讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉 [查看详情]
更新时间:2016-03-11
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 408人看过
课程背景在当今社会中,或个人或团体组织或企业或地区或*或*,都经常需要面临危机公关。危机公关管理的好坏,一方面体现出危机当事人的整体管理水平和应变反应能力,另一方面更是直接影响到危机当事人的信誉和 [查看详情]
更新时间:2016-03-07
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 356人看过
【培训目的】:1、认识突发事件、了解突发事件的本质,2、掌握突发事件应对的流程、方法及关键点3、熟悉经济型突发事件、治安型突发事件的发生逻辑、发生过程4、理解网络在突发事件发生过程中的功能及作用【课程时间 [查看详情]
更新时间:2015-12-29
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 283人看过
【课程时间】:半天(3小时)/*(6小时)【培训导师】:危机管理专家、*危机管理*人、鹏远咨询董事长叶东博士【课程大纲】:一、舆情工作的道•法•术1、舆论态势 舆论场断代史 当前网络态势 未来管理趋势 [查看详情]
更新时间:2015-11-16
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 288人看过
【课程时间】:半天(3小时)/*(6小时) 【培训导师】:危机管理专家、*危机管理*人、鹏远咨询董事长叶东博士【课程大纲】: *篇,企业微媒体舆论事件1、微媒体舆论事件的形成2、微媒体舆论事件的特点3 [查看详情]
更新时间:2015-11-09
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 365人看过
【主讲老师】:危机管理专家、*危机管理*人叶东博士【课程时间】:1天(6小时)【课程大纲】一.银行舆情概念1、舆情概念及理论2、“舆论场”的概念3、三个“舆论场”的舆情特点4、银行舆情的形成过程 5、网民 [查看详情]
更新时间:2015-10-09
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 254人看过
【培训目标】:1、理解危机、了解危机发生的原因以及*特点,提升危机意识;2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点 ;3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法4、掌握 [查看详情]
更新时间:2015-09-07
授课学校:世纪鹏远(北京)企业管理有限公司 275人看过
【培训目的】:1、认识网络舆情、了解网络舆情的本质,2、熟悉网络舆情的发生逻辑、发生过程3、掌握网络舆情应对的流程、方法及关键点【课程时间】:1天【培训导师】:危机管理专家叶东博士【课程大纲】:一、舆情概 [查看详情]
更新时间:2015-05-19
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