从设计到执行的工厂统筹控制体系打造（上海,4月10

从设计到执行的工厂统筹控制体系打造（上海,4月10-11日） 【培训日期】2010年4月10-11日 【培训地点】上海 【培训对象】企业董事长、总经理、副总经理、生产总监、主管、成本控制人员、技术骨干等。 【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！ 【课程背景】 金融海啸让*的企业感受到了冬天的寒冷！如何炼就更强壮的身体，炼好企业的内功是许多中小企业必须面对的问题！企业的内功通常体现在管理的细节之处，遗憾地是我们在企业经常发现这样的现象：仓库有多少物料，没有人能准确知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滞品堆满了仓库、车间、操场;下单采购的物料究竟何时回来，采购员自己都说不准;答应客户的交货期是一个模糊的时间;产品是否合格，公说公有理，婆说婆有理;制度执行虎头蛇尾，形同虚设！...计划失控，过程失控，结果失控，管理失控！ 钱越来越难赚，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工厂几乎所有问题都可以追溯到管理失控上来，没有控制，管理就像是一场游戏！如何解决管理失控的问题？建立企业控制体系！从源头开始控制，对过程进行控制，对结果进行控制！本课程提供的控制体系管理模式，在企业内建立标准，制约，责任三位一体的流程系统,并辅之以企业人心管理模式，打造企业控制力和凝聚力。控制出效益,约束出效益，此控制体系已经在100多家企业的实践中得到验证！ 【课程收益】 ■ 掌握工厂控制原理和实质，从而可以在工作中举一反三，灵活应用 ■ 掌握工厂控制体系的基本设计方法和技巧 ■ 掌握流程控的推行策略和技巧 ■ 掌握控制卡的设计和应用 ■ 了解如何开展稽核工作 ■ 了解人员管理和激励的方法 【课程大纲】 *部分 工厂为什么需要实行控制管理？ 一.制造企业赢利三要素 – 成本，质量，效率 二.制造企业为什么物料成本难于控制？ ■ 物料购买过程存在的失控现象 ■ 物料保存，领用发放过程存在的失控现象 ■ 缺乏对材料成本的定量分析比较 ■ 缺乏对呆滞物料物品的有效控制 三.制造企业为什么交期难于控制？ ■ 订单缺乏有效的统筹计划，直接指挥生产 ■ 客户订单信息不准确，合同变更多 ■ 急单插单多，打乱生产秩序 ■ 物料不能及时到位 ■ 生产过程中欠料现象严重 ■ 返工多 四.制造企业为什么质量难于控制？ ■ 领导质量管理意识薄弱，存在观念错误 ■ 没有独立的品管*，缺乏专职品检岗位 ■ 缺乏质量标准 ■ 检验工作执行不力 五.为什么说单靠领导管理会导致管理失控？ ■ 细节管不住 ■ 细节没人管 ■ 单靠人的责任心，自觉性难于保证工作效果 六.如何从管理失控到管理受控？ 1. 建立能管住细节的控制体系 2. 控制体系的特点 ■ 从领导做管理到全员做管理 ■ 从纵向管理到网状管理 ■ 从职能管理到流程管理 ■ 从单重控制到多重控制 ■ 从上下级控制 到平行控制 3. 人的职业化培养 第二部分 制造企业的控制体系设计 一.制造企业的控制原理 1. 约束出效率 ■ 为什么说自由化是工厂效率的天敌？ ■ 高速公路为什么比普通街道效率高得多？ ■ 如何用规定进行管理？ 2.流程管事 ■ 为什么说工厂的事情是横向流动的？ ■ 传统管理模式如何影响横向流动的效率？ ■ 如何使流程管事？ 3.动作控制三要素 ■ 为什么说事前，事中，事后控制一个不能少？ ■ 标准，制约，责任分别有哪些内容？ ■ 动作控制三要素如何应用？ ■ 图解：工厂网络控制图如何实现工厂系统管理控制？ 二.企业管理控制的实质 ■ 企业的问题是如何产生的？ ■ 为什么说不确定性是管理中的无形之手？ ■ 企业面对不确定性的策略 ■ 企业如何提升确定性？ 三.组织结构设计 ■ 如何划分作业*和管理*？ ■ 为何要在平行*间进行决策权，监控权，执行权的切割授权？ ■ 为什么将PMC设置成生产运作管理的核心*？ ■ 为什么要设置专职的稽核*？ ■ 如何设计稽核*的职责和权力？ ■ 各*职责定义参考模版 四.控制流程设计 1. 控制式流程的核心组成要素 ■ 控制三阶段 事前，事中，事后 ■ 控制三要素 标准，制约，责任 2. 控制式流程设计的基本要求 3. 流程的核心要素 4. 生产运作的关键流程设计与分析 ■ 客户订单处理流程失控点分析与控制设计 ■ 生产计划作业流程失控点分析与控制设计 ■ 采购作业流程失控点分析与控制设计 ■ 进料作业流程失控点分析与控制设计 ■ 领发料作业流程失控点分析与控制设计 ■ 退补料作业流程失控点分析与控制设计 ■ 来料检验作业流程失控点分析与控制设计 ■ 制程检验作业流程失控点分析与控制设计 ■ 成品检验作业流程失控点分析与控制设计 ■ 案例：某企业生产管控流程分析 ■ 案例：某企业的生产运作流程改造实例 五.三大控制系统建立 1. 交期保障系统控制解决方案 ■ 交期管理失控问题点 ■ 交期控制解决措施 ■ 冷冻计划与滚动计划 2. 质量保障系统控制解决方案 ■ 质量管理失控问题点 ■ 质量保障解决措施 ■ 质量管理的专业平民化与平民专业化结合 3. 成本控制系统控制解决方案 ■ 材料成本管理失控问题点 ■ 材料成本保障解决措施 ■ 案例：如何对供货商与采购员进行廉洁管理 ■ 案例：如何让数据流动起来 第三部分 控制体系推行 一.企业高级领导如何推动控制体系的有效实施？ ■ 成立推进领导小组 ■ 如何发挥领导的带头作用 二.如何让流程制度易于执行？ ■ 流程推行的7个关键步骤 三.稽核机制的有效运作 ■ 为什么要建立稽核机制？ ■ 中小企业稽核机制建立五步曲 ■ 稽核成功四要素 ■ 如何训练稽核人员 ■ 如何进行案例分析 ■ 案例：某企业如何建立稽核机制及开展稽核操作的实例 ■ 案例：稽核案例模版及操作分析 四.如何让会议促进控制体系的推行 ■ 企业应建立哪些常规会议机制？ ■ 如何让会议的高效率？ ■ 如何有效追踪会议决议的执行？ ■ 案例：如何开好质量例会 ■ 案例：如何开好生产协调会 五.控制体系推行技巧 ■ 先形式，后内容 ■ 低标准统一，螺旋式上升 ■ 单位划小控制更好--分段控制法 ■ 如何让数据流动起来 六.控制卡及稽核卡的设计与应用 ■ 订单处理流程控制卡 ■ 物料管理类控制卡 ■ 生产计划管理类控制卡 ■ 质量检验管理类控制卡 ■ 数据管理控制卡 ■ 过程与现场管理类控制卡 ■ 设备管理控制卡 ■ 管理人员职责管理类稽核卡 ■ 会议执行稽核卡 ■ 行政后勤管理类稽核卡 ■ 演练：控制卡设计练习 第四部分 人的职业化培养 一.如何培养人的职业心态和习性 ■ 为什么企业需要培养人 ■ 如何培养企业人 ■ 如何制定企业人培养的标准 ■ 企业开展教育式管理有哪些方式 二.如何激发员工责任心 ■ 为什么说人是人际关系的产物 ■ 为什么说人的边缘化是企业人际关系存在的核心问题？ ■ 为什么说责任心来自于身份感？ ■ 如何营造提升员工身份感的十二剧场？ ■ 案例：十二剧场的具体动作举例 【讲师介绍】 曹老师（Michael），*培训资讯网()资深讲师。中山*MBA,*首批PMP*首批PMP认证资格人员,中山*经理教授研究会会员，曹老师有近20年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、*经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。 曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作，并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导，使多家企业从管理混乱失控，业绩停滞不前，人员自由涣散的状态，逐步改变为制度规范，流程控制有效，企业业绩显著提升，企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中，曹老师擅长针对企人员的具体特点，制定适应性的人力资源改善方案，制定个性化的辅导方案，在干部管理工作实践中不断操作和体验，取得了非常好的效果，被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外，曹老师还擅长企业管理实战培训，曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在*位，根据学员的实际问题，进行互动分析和现场解答指导，学员带着问题来，带着解决方案走，曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。 主讲课程：《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》《新任经理全面管理技能提升训练》《制造企业管理体系建立与提升实战训练》《工厂统筹控制体系打造》《绩效考核与绩效沟通》《企业人心管理与激励》《企业管理控制工具应用》等课程。服务过的企业：立白集团、松下电工、柳州利达,株州时代集团,启东计算机,奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利*、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。经典案例：广州某皮具有限公司--出货准交率由46.7%提高到96%，产品合格率由64%提高到98%，产能提升1.5倍。广东某五金机柜制造公司--产能提升1.8倍，出货准交率由55%提升到85%，人员流失率从每月20%降低到3%。广州某鞋业公司--产能提升1.7倍，出货准时率提升到*，品质不良率下降50%，企业管理井然有序，企业生机勃勃。 【费用及报名】 1、费用：培训费2500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。 2、： 鲍老师 3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询*课程 5、详细资料请访问*培训资讯网： (每月在*开设四百多门公开课，欢迎报名学习)