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*销售明星

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更新时间:2009-11-30 17:02
销售,每间公司最重要及最有挑战的职位,总是吸引着无数的优秀青年献身其中。每间公司创业时,就是卓越的销售队伍在公司产品还不强大的情况下,先行为品牌打开了销售通道,为公司的发展壮大开辟了先机。随后公司的未来远景的实现将需要更多的销售人员付出聪明才智,将梦想变成现实。每一个业务岗位上的销售人员,都是充满跃跃欲试的抱负,饱含着青春的热情,无不希望在销售的平台上为自己建立一番事业。 没有理想就没有行动,更不会有结果,但只有理想没有方法和正确的心态,要做到与众不同的成功也是机会渺茫的。本课程专为以销售为事业的精英们设计,目的是帮助他们上阵前配置好销售人员的武装,以确保投入工作时能在最短的时间内进入良好工作状态,马上为公司创造绩效。 9:00-9:05 自我介绍;愿景;轻松的课程;击掌 9:05-9:10 分组;取名;队训;选组长 9:10-9:30 讨论:销售工作中希望解决的问题 9:30-9:40 本次课程结构介绍 9:40-9:55 销售明星之角色定位篇 销售明星的角色:理解并执行公司政策,变蓝图于现实结果 销售明星的使命感:公司业绩高于一切 销售明星常见错误30条及应对 销售明星的万能法宝:职业信念引导我们迈向成功 理想的世界与现实世界的区别:客观认识现实世界是走向成功的*步 9:55-10:10 销售明星之销售素质心态框架篇 一、素质篇 销售明星必须具备的素质之一:勤奋 销售明星必须具备的素质之二:专业 销售明星必须具备的素质之三:坚毅 销售明星必须具备的素质之四:学习与改善 二、心态篇 销售明星必须具备的心态:态度决定一切 如何成为一个快乐并且成功的销售明星 10:10-10:25 课间小休,学员提问 10:25-11:05 销售明星实战篇 销售漏斗实战路径 销售明星自我目标管理 销售明星成功“七步法” 建立及开发客户群 初步接触,建立信任 探究需求 争取订单 处理疑虑 促成订单 售后服务 11:05-11:35 建立开发客户群的十种手法 11:35-12:00 14:00-14:15 初步接触客户,建立互信的原则和方法 电话礼仪 约见礼仪 见面注意事项及礼仪 12:00-14:00 午餐,休息 14:00-15:00 探寻需求 倾听与提问技巧 开放式问题 封闭式问题 见面沟通及电话沟通注意事项 15:00-15:30 争取订单 明确客户价值 提交解决方案 15:30-15:45 课间小休,学员提问 15:45-16:15 处理异议 异议的种类及处理策略 16:15-16:35 售后服务 追款事宜 挖掘客户其他需求 16:35-17:00 全天课程总结回顾
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