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中层干部八大管理技能

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更新时间:2009-11-30 16:58
管理以艺术求精,从把自己的工作做好,到带领大家做事的领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。良好的职业角色认知与定位,是管理者必须随企业发展不同阶段进行调整的必备素质,他保证管理者维持积极向上的心态;展开工作的具体技能则直接关系到团队业绩的长盛不衰。于是,能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术,将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈,决定着整个企业的稳定发展与成长。 作为企业栋梁的管理干部,很大比例的人所学的专业为工科或理科,或者本身从事技术出身。他们因为能很好地做好本职工作,完成公司任务而得到提升。走向管理岗位的经理们,通常都会遇到与上下级协调配合的挑战:以前跟事情打交道,总能判断个是非曲直,但怎么一旦跟人打交道,就这么难呢?为什么大家都不愿按我说的做呢?事情明明有对错,但为何大家就是理解不了我的对呢?我想跟上级或平级讲道理,为啥大家总和稀泥呢?为什么我想推行的事老有各种问题阻拦,但某某就总是能推行成功他想做的事,他其实没有我能力强啊? *天 9:00-9:15 培训师自我介绍及课程行政安排 9:15-9:30 学员分组 讨论:我们眼里的管理?好经理的特点? 9:30-10:15 管理秘诀之一:好经理要有好心态 练习:漫画控制圈与影响圈 案例讨论:弗兰克的故事 10:15-10:30 课间小休 10:30-11:30 管理秘诀之二:基于信任的良好沟通 练习:这个人是谁? 沟通亨利窗模型 11:30-12:00 14:00-14:30 管理秘诀之三:王牌团队建设 练习:团队成员性格测试 基于不同性格的团队建设 12:00-14:00 午餐,午休 14:00-15:30 管理秘诀之四:育人留人技巧(员工培养) 教练游戏:七巧板竞赛 培养员工的技巧 15:30-15:45 小休 15:45-16:30 管理秘诀之五:建立员工激励加油站 如何让员工充满动力 练习:拇指管理 16:30-17:00 回顾当天学习收获 第二天 9:00-9:30 回顾第1天内容 9:30-10:30 管理秘诀之六:目标与绩效管理的威力 目标设定SMART原则/目标分解技巧 案例讨论:如何让员工自己想完成目标? 10:30-10:45 小休 10:45-12:00 绩效计划的编写 练习:激励员工的绩效面谈 12:00-14:00 午餐,午休 14:00-15:30 管理秘诀之七:高效的时间管理 练习:画画我们的时间尺 案例讨论:张斌经理的一天 工具:四象限图法 15:30-15:45 小休 15:45-16:30 管理秘诀之八:释放能量有效授权 有效授权七步骤 练习:授权与放权的区别 16:30-17:00 课程回顾与总结
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