授课学校：安妮 791人看过

引言：客户满意理论*讲、 现代银行客户服务理念1、银行面临环境分析2、银行客户服务面临的挑战3、银行客户需求分析4、正确的银行服务理念5、银行客户的服务准则；第二讲、 银行优质服务礼仪训练1、出色的服务态度 [查看详情]

更新时间:2011-12-09

授课学校：安妮 748人看过

故事分享：《孔融让梨》《程门立雪》《1962年周总理送客人》《一口痰终止外商谈判》*讲：礼仪的概述1、 商务礼仪涵义：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁2、 商务礼仪的特点、原则3、 中西礼仪的比较4、 [查看详情]

更新时间:2011-07-15

授课学校：安妮 653人看过

一、管理与沟通引导案例：教授的西装1、管理与沟通、沟通管理的关键2、人们为什么要沟通、沟通的目的、沟通的基本条件3、沟通中要避免三种心态、沟通三要点二、沟通的基本类型1、口头沟通（效果快、即时性、 难以把 [查看详情]

更新时间:2011-07-15

授课学校：安妮 560人看过

*模块 职业化素养概述一、职场心态众生相 智者与三个建筑工人的对话案例：购买土豆的故事讨论：小张为什么被升迁，小王却不能？四种职场人生：老板、打工者、职业人、“圣人” 现代职场（“80后”/“90后）员 [查看详情]

更新时间:2011-07-15

授课学校：安妮 689人看过

*模块 自我认知篇一、角色认知我是谁？我的工作职责是什么？我的目标是？ 认识我们自己：企业的形象代表、客户的理财顾问、信息的传播沟通者、客户的服务大使。职业化塑造的要求案例分析：买土豆的故事决定行为与 [查看详情]

更新时间:2011-07-15

授课学校：西安新励成口才培训学校 1588人看过

西安影响力培训讲师培训，领导力的核心是影响力，人际关系的核心也是影响力，企业管理更是靠影响力！夫妻，君臣，父子……小到一 [查看详情]

更新时间:2024-04-03

授课学校：亮剑口才学院 1296人看过

能为您带来什么？ 作为企业的领袖---《亮剑领袖金口才》----您*必学 在召开股东会议时，您是否因为说服其他股东接受您的意见而苦恼？ 在提议改革创新时，您是否因为希望得到大家的支持和认同而忧虑？ 在争取项目 [查看详情]

更新时间:2013-03-07

授课学校：北京神州巨龙管理咨询有限公司 1123人看过

培训对象：企业高层、中层管理者、各*经理以及参与项目管理的所有相关人员培训目的：对个人： 了解现代项目管理的基本概念与*进展 了解项目管理的内涵、方法、特点，透过案例研讨增强项目管理技能 学会有效的 [查看详情]

更新时间:2011-04-21

授课学校：西安洪杉企业管理咨询公司 1412人看过

任何销售都是由零做起，客户累计也是从无到有，客户关系更是日久生情。*个客户从哪里来，*笔业务从哪里做起，陌生拜访作为一名销售人员入行的*个销售动作决定了很多人能否干的下去的问题。陌生拜访难道只是 [查看详情]

更新时间:2011-04-18

授课学校：西安聚实企业管理咨询有限公司 902人看过

聚实CCT领袖俱乐部章程西安聚实企业咨询管理有限公司顾问（咨询）部编号：咨第内字001-02号2011年1月1日聚实CCT领袖俱乐部章程________________________________________前 言二十一世纪是信息、人文、资源、竞合的 [查看详情]

更新时间:2011-04-14

授课学校：西安聚实企业管理咨询有限公司 827人看过

目前最适合*酒店、餐饮企业最简单、最实用、最有效的先进CCT管理方法 主办单位：西安市聚实企业咨询管理咨询有限公司 参会时间：2011年04月25、26、27日（周一、周二、周三 8:30-17:30）邀请对象：酒店·餐饮企业 [查看详情]

更新时间:2011-04-14

授课学校：北京神州巨龙管理咨询有限公司 1159人看过

培训对象：企业高层、中层管理者、各*经理以及参与项目管理的所有相关人员培训目的：对个人：了解现代项目管理的基本概念与*进展了解项目管理的内涵、方法、特点，透过案例研讨增强项目管理技能学会有效的项目 [查看详情]

更新时间:2011-03-09

授课学校：西安洪杉企业管理咨询公司 623人看过

【为什么学习本课程】“销售工作难做，销售人员难管”，“销售过程难以把控和评估，销售结果可遇不可求，销售经验只可意会不可言传”，“销售精英都是一线练出来的，培养不出来”这都是大多数人对销售的常规认识。其 [查看详情]

更新时间:2011-03-08

授课学校：西安洪杉企业管理咨询公司 1386人看过

电话营销流程与技巧--- 180秒的销售艺术【为什么学习本课程】电话营销是现代销售工作中的必备技能，也是销售人员最头疼、最难掌握的工作技能。公司里的电话营销人员也是招了一批又一批，走了一波又一波。做销售难， [查看详情]

更新时间:2011-02-17

授课学校：西安洪杉企业管理咨询公司 811人看过

职场中的44个细节【为什么学习本课程】“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”“天下大事，必做于细”“千里之堤，溃于蚁穴”。事实上，不管是在工作中，还是生活中，大量的工作都是琐碎、繁杂、平凡、细小事务 [查看详情]

更新时间:2011-01-24

授课学校：西安洪杉企业管理咨询公司 591人看过

习惯保证效率【为什么学习本课程】为什么每天都很忙，却老是忙而无功？为什么别人的工作干的总是有条有理，而你却一塌糊涂？为什么感觉付出很多，得到的却只是老板的批评？为什么没有一刻空闲，到总结时却说不出所完 [查看详情]

更新时间:2011-01-19

授课学校：西安洪杉企业管理咨询公司 585人看过

态度决定一切【为什么学习本课程】世上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。一个人的成功85%取决于他积极地态度，而只有15%取决于他的智力和所知道的事实和数字。那么对于一个企业来说，迈向巅峰的关键又是什么呢？ [查看详情]

更新时间:2011-01-18

授课学校：西安洪杉企业管理咨询公司 737人看过

细节决定成败 -----职场中的44个细节【为什么学习本课程】“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”“天下大事，必做于细”“千里之堤，溃于蚁穴”。事实上，不管是在工作中，还是生活中，大量的工作都是琐碎、繁 [查看详情]

更新时间:2011-01-14

授课学校：西安洪杉企业管理咨询公司 1714人看过

销售实用肢体语言--- 一眼看穿你的客户【为什么学习本课程】人是会撒谎的，客户面对销售人员更是鬼话连篇，让销售人员真伪难辨。如何有效区分客户的真话和谎言，怎样一样看透你的客户，真正做到见人说人话，见鬼说鬼 [查看详情]

更新时间:2011-01-13

授课学校：西安卓朗企业管理咨询有限公司 827人看过

陕西专业课件录制、会议录制、讲座录制服务西安卓朗提供专业的录课设备、录课软件以及录课工程师，为客户现场录制优质的网络课件，课件录制场所可以是教室、录播室、会议室等各种环境，录制过程为实时录制，可以同时 [查看详情]

更新时间:2011-03-11