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*培训师结构化思维实战训练

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更新时间:2016-06-30 14:07
优秀培训师结构化思维实战训练 课程背景: 在企业内训师的日常培训工作中,常常出现茶壶煮饺子的情况,导致工作中积累的成功经验无法快速复制、优秀的案例也不能很好地在企业内部传播、推广,许多内训师本职工作一流、内训授课却三流。 场景1:张三在某项工作中取得了非常好的成绩,积累了许多行之有效的工作方法,领导希望其能总结、开发成一套培训课程从而在内部快速复制。然而,张三却对HR说,所有的这些都只可意会,难以言传,不是他不愿意教,是他实在不知道如何总结、如何教。 场景2:内训师的课程内容、课件资料为网上下载、拼凑而成,乍一看,还以为是某某教授或大师要来讲课,仔细一听,满地珍珠却连不成项链、处处闪光但照亮不了一片,学员听完还是一片茫然。 究其原因是内训师在培训任务的实施过程中缺乏结构化思维,既没有很好地进行需求分析,也未能运用结构化的手段和工具进行经验的总结、课程的设计与开发,尤其是在课件呈现与授课培训过程中,没有重点突出、逻辑清晰、层次分明地将课程内容传递出来。 课程收益: 1.掌握ADDIE培训模型,让培训工作真正流程化、标准化 2.提升内训师的总结、概括能力,增强内训师的逻辑思维能力 3.提高内训师培训课程的设计、课件的开发及PPT制作能力 4.让一个完全没有授课经验的工程师也能从容应对培训任务 课程模型: 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:企业内训师,特别适合兼职内训师 授课方法:专题讲授+案例分析+小组讨论+学员演练 课程大纲: *讲:忆苦痛-内训师常见痛 一、ADDIE模型 二、内训师常见痛 1.需求分析-屈指可数,一筹莫展 2.课程设计-经验主义,拿来主义 3.课件开发-模板依赖,文档搬家 4.课堂呈现-层次不清,重点不明 5.课后评估-例行程序,不明所以 三、痛的根源-缺方法,少工具 第二讲:揭面纱-结构化思维真面目 一、什么是结构化思维 (一) 思维的概念 1.思考、思维、思想的含义 2.三者的区别 (二) 什么是结构化思维 1.三种常见的思维方式 2.结构化思维的定义 3.结构化思维与惯性思维、水平思维、逻辑思维的区别 (三) 是否具备结构化思维的差别 二、使用结构化思维的3大理由 三、金字塔结构的3种内部结构 1.纵向结构 2.横向结构 3.序言结构 第三讲:建结构-结构化思维六核心 一、2种构建结构的方法 (一) 由上往下-有问有答来展开 由上往下疑问回答做分解的两个步骤 1.设想问题,从对方角度出发的新模式 (1) 转变为以对方需求为中心的思维模式 (2) 通过5W2H确保问题被全面覆盖 2.回答问题,提前想好答案事半功倍 (1) 你的回答必须是结论 (2) 每个层次都需要是结论 (3) 回答时需要“旧瓶装新药” (二) 自下而上-总结概括聚成塔 1.自下而上概括总结做聚合的三个步骤 收集信息 分类 概括总结 (三) 概括总结:杜绝“没有中心思想的主题句” 1.寻找共性,通过共同点概括结论 2.情景想象,面对面时你会跟对方说什么 3.善用修饰,提出可以感动人心的结论 二、结构的4种特征 1.结论先行 2.以下统下 3.归类分组 4.逻辑递进 案例演练 三、概括得TOPS TOPS原则 四、分类讲MECE 1.相互独立 2.完全穷尽 案例演练 五、2大推理与4种顺序 1.演绎推理与演绎顺序 2.归纳推理 3.时间顺序 4.程度顺序 5.结构顺序 六、1个工具应用-思维导图 MindMap软件应用 第四讲:强应用-结构化思维助培训 一、需求分析中结构化思维应用实战 1.需求分析的目的 2.需求分析的过程 3.需求分析的方法 二、课程设计中结构化思维应用实战 1.理清3W1H 对谁讲 讲什么 为什么讲 怎么讲 2.课程名称设计 3.设计课程结构 4.常用课程结构模型 三、课件开发中结构化思维应用实战 1.在PPT中呈现金字塔结构 2.在页面中呈现金字塔结构 四、课堂呈现的结构化思维应用实战 PRES模型 五、课后评估中结构化思维实用实战 第五讲:善总结-结构化思维见成效
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