课程介绍：
现场的工作改善要由工作者亲自体验和执行，但仍需要有好的方法才能事半功倍。本课程就是介绍如何活用这些手法，适合基层工作者参加，尤其当公司要推行由下而上的改善活动时，更不可缺!本课除了讲解这些手法外，为了将来能够熟练运用，一些有趣又有意义的练习让课程寓教于乐。
课程目标：
深入了解并掌握QC七大手法的原理及使用方法
课程大纲：
1. 检查表
• 数据收集用查检表
• 确认用查检表
2. 柏拉图
• 根据查检表的数据，依项目类别「发生次数」的大小顺序排列
• 计算各项目发生的占有率及累计占有率，并做成图形
3. 特性要因分析图
• 由特性现象(结果)运用品管圈活动或脑力激荡术，有系统地探讨可能的发生原因
4. 散布图
• 以横轴为原因项，纵轴为结果项
• 根据数据探讨原因与结果的相对关系
5. 管制图
• 计数值、计量值的管制
• 定期、定量的管制手法，确认是否在管制状态
6. 直方图
• 计量值的数据在某一区间内出现次数的统计
• 确认各区间的分布状态
7. 层别法
• 针对不同的条件别(单位别、材料别的数据、人员别、时间别…)收集探讨其间的差异
• 改良改善的依据
课程时间：2天。
适合对象：
企业内从事生产、质量、技术等与改善密不可分的工程师以及管理人员。
