*部分
新人入职（入职不满6个月的新人）
*章、 心态篇
内容：a、销售行业的特点，销售行业会带给你什么，你要付出什么？
b、销售行业需要具备的从业心态
c、新人期的阶段性成功是什么？
ｄ、行业特点及职业生涯规划
培训目的：让新人对销售工作有最初步的印象，并且对自己将要面对的工作建立初步的认知。
培训效果：减少新人入职后3个月的离职率，让新人快速上手业务。
第二章、理论知识篇
内容：a、产品基本属性知识
b、电话营销和陌拜话术训练
c、 职业化形象的具体内容
培训目的：首先建立合格的职场形象，其次是让新人熟知产品的基本属性，*是掌握电话营销和陌拜的基本话术训练
培训效果：a、从形象上从初出社会到精英人士的过度
b、具备开发客户的基础能力，可以开始积累客户资源
第三章、技能训练
内容：a、电话销售的技能
b、产品介绍的技能
c、与陌生人建立交流
培训目的：可与让新人快速开展业务，并且让新人更快点 融入老员工的圈子。
培训效果：新人可以通过各种途径介绍公司产品，可以快速加入老员工的圈子。
第二部分
成长期销售人员（６个月至１８个月的销售人员）
*章、 心态篇
ａ、积极健康心态的建立
ｂ、怎样摆脱消极的心态
培训目的：针对销售人员在业务中遇到的问题给自己自信心造成的打击，通过培训给业务员充电。
培训效果：让处在瓶颈期的业务人员重新充满激情的去挑战销售业绩
第二章、 理论知识篇
ａ、产品知识的延展（价值）
ｂ、产品相关领域知识
ｃ、商业谈判的基础知识
培训目的：通过深入学习产品及相关知识，使销售人员对产品的认知度得到加强，从而增强对客户的说服力。
培训效果：使销售人员在产品介绍时除了基本功能外还可以介绍出衍生的价值。
第三章、 技能训练
ａ、促成交易的技巧
ｂ、业务渠道的拓展技巧
ｃ、团队内部合作的技巧
培训目的：进一步加强销售人员的销售能力，缩短成交周期
培训效果：平均业绩产能提升。
第三部分
成熟期（从业２年以上的销售人员）
*章、心态篇
ａ、职业生涯发展的轨迹
ｂ、销售管理者需要具备的心理素质
ｃ、团队建设会遇到的困境
培训目的：初步为成熟的销售管理者建立职业生涯发展的规划，给出成熟销售人员未来的职业发展路线。
培训效果：成熟销售人员开始主动摄取本职工作以外的知识或资料。
第二章、 理论知识篇
ａ、成熟团队的标志和构建条件
ｂ、管理者的情商培养
ｃ、执行力的训练方法
培训目的：为销售人员晋升为管理人员做好理论准备
培训效果：受训人员能够根据岗位的变化来对自己工作方式进行相应的改变。
第三章、 技能训练
ａ、技能传授的技巧
ｂ、销售风险控制的技巧
ｃ、如何监督管理销售团队
ｄ、提高团队凝集里的方法
培训目的：让即将走向管理工作的销售人员初步掌握团队管理的核心技能。
培训效果：参训人员在身边的销售人员中建立起初步的权威性和认同感。
