主讲：黄勇老师
时间/地点：12月27-28日/深 圳
课程费用：2400元/人
课程对象：分管人力和培训工作的领导、人力资源总监和经理、培训总监和经理、各级培训管理者、企业内部讲师、职业培训师。
名师简介
黄勇老师
鸿运日昇管理咨询工作坊 资深专家顾问
CIPTT授权讲师
美国管理认证协会 注册国际职业培训师
深圳清华*研究院创新创业 特聘讲师
*新资本名人俱乐部 特聘讲师
*人才热线 特聘讲师
黄勇老师为通讯行业手机分销领域前三甲企业爱施德股份原培训总监，“爱施德营销管理”创办人，曾为企业量身构建了“非经典管理培训理论和学习系统”。黄勇老师曾在日本西铁城集团*公司、联想电脑和TCL等大型集团担任中高层管理职务，具有16年丰富的企业管理及培训经验，积累了丰富的管理实操经验和优秀案例。
课程大纲
*模块 企业培训概论
1. 什么是企业培训？什么是企业培训管理？
2. 企业培训的正确理念是什么？
3. 企业培训的管理包括哪些内容
4. 不同组织规模企业的培训管理模式和培训侧重点
5. 不同企业的培训发展阶段和模型
第二模块 培训管理者的角色定位
1. 培训管理者“”基本业务
2. 培训管理的核心“四要素”
经验分享：如何成为一名优秀的培训管理者？
第三模块 培训体系设计
1. 什么是培训体系？
2. 建立培训体系的“两条腿”原则
3. 培训体系的“八大构成”
4. 建立培训体系对企业的作用
经验分享：XX公司培训体系设计案例
第四模块 建立培训体系的“七步流程”
1. 企业文化和经营理念
2. 培训目标——培训动力的来源
3. 培训发展设想——是培训的“风帆”
4. 课程设置——培训的“食粮”
5. 课程说明——“粗粮细做”
6. 培训运作程式——培训的“桨”
7. 培训评估——培训的“奖赏”
案例研讨：如何建立本企业的培训体系？
第五模块 培训体系的运营管理
1. 如何开展培训需求调查
a) 培训需求调查的目的和意义
b) 培训需求的产生
c) 需求分析简易模式
d) 培训需求调查方法
e) 培训需求调查结果的使用及实操案例
2. 关于制定年度计划
A. 年度培训规划
a) 培训规划是由上而下，还是由下而上?
b) 年度培训计划制定的基本步骤和方法
c) 如何规划中高层管理培训实施计划？
d) 如何规划分部和外派人员的培训实施划？
e) 如何规划各类人员的培训实施计划？
f) 如何规划继任者培训实施计划？
g) 年度计划的编制与“反向确认”
h) 季度/月份计划编制与操作
第六模块 培训效果评估案例
1. 什么是培训评估？
2. 培训评估的意义
3. 柯氏（Donald.L.Kirkpatrick) 四级培训评估模式
4. 反应层面
学习层面
行为层面
投资回报率层面
5. 培训评估方法
案例分享：1、《XX公司-培训效果评估方式简介》
案例研讨：实操表格展示及使用
B. 年度培训费用预算
a) 如何编制年度培训预算和成本分析
b) 常见的预算问题
c) 显性成本与隐性成本
d) 预算的确定与审批
讨论：如何向领导争取培训经费？
3. 健全适用的课程体系
a) 课程管理体系
b) 各类课程体系的建立
c) 选修课与必修课
d) 常用课程列表
e) 课程一次开发：选题与开发
f) 课程二次开发：维护与管理
g) 教材设计、修订与美化
h) 培训课件的试讲、评审与维护
经验分享：XX企业管理类、研发类和营销类等课程设置实例
4. 讲师队伍的建立
A. 内部专、兼职讲师队伍的建立
a) 内部培训师队伍的建立和培育
b) 如何有效地激励和留住内部讲师内部培训师的管理
案例讨论：如何组织内部讲师经验分享会？
B. 外部培训机构合约讲师库的建立与管理
a) 选择外部讲师“步骤”与“误区”
b) 外部培训机构的优势与劣势
c) 如何策略性购买培训资源？
d) 外部培训申请与流程
e) 外部培训管理制度
f) 外部培训服务协议
经验分享：1、如何做好“甲方”
2、如何管理好外派培训的员工
5. 培训运营支撑体系
a) 培训硬件系统与维护
b) 培训管理的制度体系
c) 各方合作资源体系
d) 员工培训激励制度和业余学习的支持与帮助
e) E-HR系统中的培训档案及培训报表管理
f) E-LEARNING培训管理平台的运用
经验分享：1、关于培训“护照”运用和管理
2、如何评选企业优秀讲师？
2、《XX公司*销售精英培训后期跟踪调查》
第七模块 常见问题及解决办法
1. 如何解决员工参训热情不高的问题？
2. 生产一线员工和驻外销售人员的培训时间如何安排？
3. 如何让领导重视培训工作？
4. 如何让培训效果更明显？
5. 员工不愿意担任内部讲师怎么办？
6. 培训经费有限，领导要求很高怎么办？……
课程总结、答疑
