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CSITC > 项目经理能力训练

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更新时间:2010-07-22 16:37
课程介绍:1、明确项目管理者发展目标; 2、全方位提升项目管理者各方面能力; 3、提高企业项目成功概率。 适合人群:1、项目经理或潜在的项目经理 2、项目团队中的管理者 3、企业中层管理者 4、PMO负责人 5、企业中的人力资源管理人员 培训目标:1、明确项目管理者发展目标; 2、全方位提升项目管理者各方面能力; 3、提高企业项目成功概率。 课程大纲:一、项目管理者面临挑战 1、项目管理者面临挑战 2、如何规划职业路线 3、现状分析 4、定义职业发展目标 二、项目管理者知识能力框架 1、知识框架分析 2、能力模型分析 3、个人成功核心三要素 三、项目经理必备软技能-领导力 1、什么是领导 2、领导力的来源 3、领导核心准则 四、项目经理必备软技能-管理力 1、什么是管理 2、管理与领导的区别 3、中层管理者准则 五、项目经理必备软技能-沟通(上) 1、沟通方法论 2、非语言沟通 3、项目的沟通环境 六、项目经理必备软技能-沟通(下) 1、如何做访谈(一对一) 2、如何做公众演说(一对多沟通) 3、如何主持会议 4、如何与客户沟通 七、项目经理必备软技能-时间管理 1、时间管理的价值 2、浪费时间的根本原因 3、时间管理40个具体方法 八、项目经理高级能力-说服力 1、说服与影响力 2、NAC心理学 3、如何说服别人 九、项目经理高级能力-谈判 1、为什么学谈判 2、谈判的几个阶段 3、谈判技巧练习 十、项目经理高级能力-激励 1、激励基本理论 2、如何激励下属 3、如何激励客户 4、如何激励上级 十一、项目经理高级能力-冲突管理 1、冲突的发生原因 2、项目中常见冲突 3、冲突解决方法论 4、冲突解决案例练习 十二、项目经理高级能力-风险管理 1、风险规划 2、风险识别技术 3、风险分析技术 4、风险监视与控制 十三、项目经理高级能力-如何解决问题 1、解决问题的步骤与方法 2、如何定义问题 3、如何分析问题 4、如何做决策 十四、项目经理高级能力-学习力 1、学习如何学习 2、学习的方法 3、学习的关键步骤 4、如何培养学习习惯
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