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《授权管理》-黄玉生博士

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更新时间:2016-07-27 20:28
有效授权 【课程学时】1天 【培训对象】中高层管理人员 【课程收益】 1.了解和掌握授权的方法与技巧; 2.提高管理者组织授权能力,建立企业良好环境; 3.减少组织授权不当对企业经营造成的损失。 【课程大纲】 测试:你会授权吗? 一、认识授权 什么是授权? 定义:权威,权力,许可。Authority; Power; License 授权即许可 是结果而非输入 结果与输入的区别 授权的三种状态 委托与授权的不同,Delegation vs. Empowerment 为什么不授权? 不放心,万一搞砸了怎么办 授了权,下级却做不好 害怕失去权力,影响自己的地位 嫉贤妒能,刚愎自用 授权的好处 对员工的好处 对组织的好处 … 》 使你有更多的时间去进行更重要的工作 》 缓解工作中的压力 》 有时间发展新的技能,有利于自我发展 》 培养下属及团队的能力,进而提高*业绩,更快达成*目标 》 提高下属士气,增强信心,为团队合作注入活力 》 使中级主管从繁忙的事务性、例行性的工作中解放出来 》 使*各位下属工作的职责分明、权限清晰 》 充分调动下属和员工的工作主动性和积极性 》 有利于选拔和培养接班人,培养得力的助手 》 员工得到尊重和重视 》 成就他人 ~ 授权是培养人才的*步 ~ 成就是员工*的激励 ~ 帮助员工成功就是帮助企业成功 》 组织高效 授权不当的症状与处理 症状 症状处理 探索授权需求 授权者的需求 被授权者的需求 马斯洛的需求理论 》 激励方式 》 语言的改变:授权者vs.指导者 取消授权 何时不宜授权 授权如何适配? 二、如何授权 授权原则 授权范围 被授权者的赋能 有效授权 在组织中实施授权:文化、机制 5、授权的原则 1.权责对应 2.适度授权 3.循序渐进原则 4.建立约定 6、授权的范围 可以授权的事项 必须授权的事项 可以授权的事项 酌情授权的事项 不可以授权的事项 选人阅人 资金支配 要显示身份的 要制定标准的 重大的决策 战略层面的 检查评估工作 签字权不能授权 被授权者赋能 领导方式与授权,基于修正后的情境领导模式 使人具备能力,但不下命令 工具包;结果法 》 控制不放 沟通 》 沟通鸡尾酒 》 提问 转移决策权 授权窗 师徒制 改变看法 确认被授权者须具备的能力内容 筛选必须具备的核心能力内容 四个学习阶段 6、如何有效授权 选对人 德才兼备 用人所长 态度优先 成果导向 了解被授权人的能力与才干 说清目标和要求 请被授权人复述任务 责权利一致 清晰告知任务的职责 配上与之匹配的权力和支持 许予完成以后的好处 检查评估 授权不等于弃权 过程中要检查过问 该撤权时要及时收回权力 评估应以成果为导向 解决困难 提前告知可能面临的挑战 过程中帮助他解决问题 不重复与倒授权 责任÷2=0 教他做不能替他做 不能越级授权 有效授权的保证 承担责任 三、总结 如何避免授权失败 - 授权者 - 被授权者 - 组织 》 授权文化:信任、尊重、开放、沟通 》 监督与反馈机制 授权的好处 授权者 被授权者 组织 第1步行动 组织的文化与机制 授权文化:信任、尊重、开放、沟通 授权的监控和反馈机制 授权者的心态与能力 被授权者的意愿与能力
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