1.ISO的定义：ISO是国际标准化组织（International Organizational For Standardization）的英文缩写，它是由全球50多个*标准机构组成的国际联盟。
2.ISO的作用：
A）.全面提高企业管理水平
B）.改善和促进公司内各*之间的联系和合作，提高员工工作效率和降低成本
C）.提高企业综合形象和产品的竞争力，提高公司在全球的竞争力
2.内审员培训需求分析
A）.国内环境对于标准化的要求不断提高
B）.国内企业届对ISO9001方面专业人才的需求大幅增加
C）.国内熟悉ISO9001的人员非常少
D）.本企业内在需求通过全员参与质量管理，提升企业质量。
3.内审员的作用
A）.开展质量审核工作，不断完善质量管理体系，提升产品质量，对质量体系的运行起监督作用
B）.担任对供方或承包方的质量体系进行审核（第二方审核）
C）.在质量管理方面起带头作用，是领导与群众之间的纽带
D）.在第二、三方审核（认证机构）中起联系的作用
4.内审员培训计划
两天时间
