【课程背景】
“公司如果能总是雇用高效率的人员，公司的工资总支出将节省50％。因为高绩效的员工有高的产出。”招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代职业经理人必备的基本素质。
【课程时间】
两天＝（2×6＝12小时）
【课程对象】
企业中高层管理者、人力资源管理者、企业文化建设相关人员
【课程大纲】
*讲 招聘工作的重要性
1.什么是企业核心竞争力
2.选才如何给公司带来竞争优势
3.招聘中易犯的10个错误
第二讲 招聘管理体系的建立
1.企业招聘的基本理念
2.有效的招聘工作流程
3.如何制定年度岗位预算
4.招聘表格的使用
5.招聘渠道筛选与招聘周期控制
6.招聘质量的控制与考核
7.招聘流程的设计
案例与讨论：如何对各类型应聘信进行筛选？
第三讲 招聘前的准备之工作分析
1.工作分析的具体内容
2.工作分析的方法
3.什么是职位描述
4.职位说明书的内容
5.职位说明书的编写
第四讲 招聘前的准备之人力资源规划
1.人力资源规划的具体内容
2.人力资源需求分析
3.人力资源供给分析
4.人力资源供需平衡
5.人力资源规划编制的8个步骤
第五讲 招聘策略的制定
1.制定招聘策略的5W1P原则
2.招聘需求的确定
3.招聘渠道的选择
4.招聘的时间、地点策略
5.招聘方案的设计
第六讲 面试体系的设计（上）
1.面试前的准备工作
2.怎样设定面试计划
3.怎样进行简历筛选
4.导入面试的技巧
第七讲 面试体系的设计（下）
1.结构化面试介绍
2.怎样提问
3.行为面试法
4.怎样问行为表现的问题
5.结构化面试中的注意事项
6.结束面试的技巧
7.怎样做可靠的面试评估
8.评估中的误区
第八讲 人才测评体系的设计与运用
1.常见的测评方法介绍与比较
2.各种测评方法的运用
第九讲 人才录用与反馈
1员工录用的4个关键步骤
2.初步录用的5个原则
3.招聘效果评估
4.人才招聘的后续工作
第十讲 管理者在招聘面试工作中的角色定位
1.人力资源管理者的角色与职责
2.用人*主管的角色与职责
3.人力资源管理者与用人*主管如何合作
【讲师简介】
陈 方
工业心理学博士，资深管理顾问和培训讲师，人力资源管理专家
在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团，并担任人力资源管理高级管理职位。2002年以来，一直从事企业管理咨询和员工培训工作，主要为企业提供经营管理改善方案，辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作，现担任惠肯培训与管理咨询网( ) 、海德人力资源网()首席顾问和资深培训师，担任时代光华、清华*、华中科技*总裁班特聘教授、*管理创新研究院高级研究员。
陈方博士对企业管理工作有丰富的实际运作经验。能根据企业现状，独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行；曾经多次主持多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业营销策略的研究与设计；对企业文化的建立、推广；对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。
陈方博士有丰富的企业员工内部培训经验。曾经受邀为*宝洁，中顺集团，骏丰集团，*电信，*联通、希望集团、武钢集团、*移动，胜利油田、南方电网等多家著名企业提供过有关员工职业素质、企业中高层管理人员管理技能等方面的培训近千场。
陈方博士管理咨询与培训风格：
陈方博士在为企业提供管理咨询的过程中，总是能够从企业的现状出发并充分考虑企业发展的需要，结合自身丰富的企业经营管理理论和实践，专注于为企业提供操作力极强的适合目前经营管理现状的各种企业经营管理改善的方案并加以切实的辅导，以期让企业在接受管理咨询服务的过程中可以到达既系统解决企业存在的经营管理中的问题，推动企业发展，又带动企业员工自身的企业经营管理能力的提升。
陈方博士的培训总是在架构了一个完整的知识体系的基础上，充分从企业经营管理中出现的问题分析出发，将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来，以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。陈方博士严肃不失幽默，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。授课不仅内容丰富，案例实用，时间紧凑，哲理分析透彻，而且实用性强，容易记忆，形式活泼，生动风趣，集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果，又能对企业经营管理产生长期的影响作用。深受企业和受训学员欢迎和好评。
陈方博士曾经成功服务的管理咨询和培训课程客户
*电信、*联通、*移动、兰州石化、宜化集团、胜利油田、靖远电厂、柘林电厂、韶关供电，江西电力，福建电力、赣东北供电、九江供电、鹰潭供电，赣西供电、抚州供电、中南电力设计院、江西省电力科、中冶南方、云南红塔集团、*人寿，*平安、泰康人寿、成都红光、金冠食品、新加坡城市集团、鲁南水泥、浙江巨化、凌云幕墙、江钻股份、中顺集团、广东骏丰、北京奔驰、北京建设银行、武汉市农行、中建三局、中铁集团、天宝矿业、天施康药业、富山机械、*宝洁、武钢集团、新昌印务、华中科技*EMBA总裁班，清华*EMBA总裁班、南海生产力中心等
陈方博士擅长管理咨询领域：
人力资源管理咨询
★人力资源战略规划
★工作与职位分析
★绩效管理咨询
★招聘体系咨询
★薪酬体系咨询
★培训管理咨询
企业文化咨询
★企业文化规划
★企业文化体系设计
★企业文化运作咨询
★企业文化创新咨询
★企业文化传播咨询
★企业形象体系设计
企业战略咨询
★战略环境分析
★企业战略规划
★竞争战略咨询
★职能战略咨询
★战略实施咨询
陈方博士擅长培训领域：
陈方博士专注于为企业提供内部员工的定制培训服务，主要培训课程名称如下，如需要详细的课程信息，请浏览惠肯培训与管理咨询网
•如何制订企业战略性人力资源规划培训方案
•如何真正将企业创建成学习型组织训练方案
•企业员工人生发展与职业生涯规划培训课程
•成为优秀人力资源管理者的全面训练方案
•管理者如何成功运用目标管理技巧的训练方案
•优秀管理者必须掌握的九项管理技术训练方案
•企业管理者必备之技能－时间管理训练
•非人力资源管理者的人力资源技能培训方案
•如何成为一名优秀的中层管理者训练方案
•现代企业员工职业素养提升训练解决方案
•优秀管理者正确理念和职业心态的塑造培训方案
•企业变革中的企业文化塑造与运用培训方案
备 注：
1、 课程时间为两天，也可以根据企业需要适当的延长或缩短
2、 培训前对企业经营管理状况进行问卷调查和分析，使课程真正有针对性的解决企业经营管理的实际问题
3、 本课程由惠肯企业经营管理网资深培训师陈方博士亲自主讲
