课程模块 主题 内容
模块一 养生行业发展趋势 1、养生行业趋势与发展
2、模式决定出路
3、如何打造核心竞争力
模块二 专业技能训练
[强化中医养生技能] 1、中医的现代用法——养生 2、体质养生纲要
3、经络养生与实操技法 4、四季养生
5、脏腑功能与养生 6、女性养生
7、九药十方 8、三宝四诊（望闻问切）
9、全套实操技法（刮痧.拔罐.按摩等）
10、艾灸疗法实操
11、手诊.面诊.要法
12、女人养生穴位
模块三 职业素养训练 1、树立正确的职业心态
2、正确理解你与企业的关系
3、企业雇佣你是出资购买你所能产生的价值
4、打击心灵魔鬼,打造阳光心态
职业礼仪 1、你是企业的‘形象大使’和‘名片’；
2、着装礼仪；
3、行为礼仪；
4、销售与顾客服务过程中的礼仪与注意事项
模块四 销售实战训练
[如何销售养生产品] 1、如何迅速建立与客户的融洽关系；
2、如何打消客户的戒备心；
3、如何成交？
4、沟通过程的注意事项和技巧；
5、不能把顾客“惯坏”了；
6、当顾客没有充分了解产品的价值时.绝不谈价格！
7、销售是从教育顾客开始。
8、顾客为什么要买你的产品？
9、市场实战
10、销售过程中如何团队作战争?
模块五 店面销售训练
[如何经营养生项目] 1、好的标准与流程是品质稳定与效率的保障；
2、如何使用“尖刀兵”与团队协作.提升效率与业绩；
3、如何降低员工流失率；
4、进行有效的客户资源管理.建立良好的客情关系
模块六 顾客服务训练
[养生型顾客如何服务] 1、中医养生不同医疗.是精细化服务产业；
2、服务的内涵与标准；
3、服务的心态；
4、服务的技巧；
5、养生会所的服务；
6、如何让客户成为你的“忠实粉丝”：超出客户的预期值，给他创造惊喜与感动
