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压力与情绪管理

授课机构:上海卓弈企业管理咨询有限公司

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课程价格: ¥1500.00元

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更新时间:2011-09-06 13:06
课程背景: 说起压力,相信每个人都很熟悉。压力可以说是现在的职场人士形影不离的伙伴。而长期的压力之下,难免还会发生职业倦怠的现象…… 与此同时,我们每天的工作,都要和不同的人发生接触。我们如何了解周边的人(上司、同事、下属、亲人等),有良好的沟通技巧和人际理解能力,建立良好的人际关系和工作环境;以及如何更好的了解客户,根据不同性格特点的客户采取不同的应对方法……这一切关系与应对,如果处理不妥,也会带来生活、工作上的困境。 心理学家们做过研究发现,只要方法正确,你和我都可以把压力变成助力,越压越有力,让压力成为提升自己的动力。而且,人与人之间的相处方式,也是有规律可循的,只要人际沟通方法运用得当,不仅仅能化解生活、工作上的困境,更能全面提升生命质量。 这个题为《越压,越有力》的课程,是一门以专业知识为基础,以实用技巧为重点,以解决问题为导向的压力管理培训课程。 本课程为期一天(7小时),通过生动有趣的教学设计,好学好用的技巧方法,丰富多样的学习体验,引发思考的小组讨论,迅速帮助学员建立积极的销售心态,化压力为助力,激发工作热情,创造亮眼绩效。 课程目标: 1. 了解自我压力现状,辨别个人主要压力源 2. 了解压力型人格 3. 学习三种纾压放松技巧 4. 学习两种负面情绪管理方法 5. 培养乐观思维模式 6. 培养抗压生活模式 7. 掌握高情商的销售秘诀 课程大纲: 模块一: 你的压力有多大? 压力的影响及自我诊断 模块二: 你的工作压力来自哪里? ——工作压力源分析 模块三: 为什么压力容易找上你? ——压力型人格分析 模块四: 越压越有力之实务做法(一) 纾压放松技巧练习 午餐 模块五: 越压越有力之实务做法(二) 培养积极乐观思维,变身抗压高手 模块六: 超级EQ,超级沟通 模块七: 越压越有力之实务做法(三) 打造全方位抗压生活模式 结束
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