《新任经理人管理技能全面提升修炼》
主讲老师: 孙瑛 实战派销售培训专家
课程受众: 新上任经理、储备干部。课酬：（具体可面议或电话沟通） 课 时：2天
授课方式: 案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练
课程背景：
企业在管理过程中经常碰到这样的问题，原来在基础岗位干得非常好员工被提到经理岗位后难以适应，根本就不知道应该怎样开展新的工作，企业里这样的培训非常少。总认为好的员工就是好的经理人，其实这里有一大部分人做领导的基础知识欠缺，管理一个团队应该关注什么不清楚，*的结果造成经理人的流失及*业绩的倒退。本课程内容包括经理人的定位、人员组建、目标设定、沟通技巧、领导力自测、教练技术、领导魅力等多方面内容，讲授方法新颖、风趣，在两天的时间里使您快速掌握管理最基本的知识及技巧，完全适应新的岗位，成为一个优秀的管理人。
课程收获:
1.明确经理人的身份及定位，快速从原岗位中脱颖而出。
3.确定自身的领导模型及优缺点。
4.熟练掌握与上级、下级、同级的沟通方法。
5.掌握授权、激励等管理的基本工具。
6.熟悉时间管理的方法提高工作效率。
7.掌握领导魅力的提升方法。
课程大纲：
*部分 新任经理人如何管理自己？
*章 新岗位和原来有什么不同
1.从专业走向管理的困惑
2.管理者的身份与角色定位
3.管理者应具备的态度与意识
4.管理者的任务
5.管理者应具备的技能
第二章 新任管理者必学的两种武器
1.管理者的时间管理
时间分析：我的时间用的有效吗？
时间管理的四个象限
时间管理策略
中层管理者如何识别工作轻重缓急？
中层管理者应培养哪些时间管理习惯？
中层管理者应掌握哪些时间管理技巧？
2.管理者的工作方法
分解控制法
重点管理法
民主集中法
项目管理法
目标管理法
目视管理法
第二部分 新任经理人如何管理好自己的工作？
*章 好的工作计划是一切管理的开始
1.计划为何重要？
2.制定计划的步骤
3.应用目标制定SMART原则
4.决策方法和工具
5.如何做工作分解？
6.如何对工作排序？
7.制定行动计划表
【演练】：用WBS工具做工作分解
第二章 挑选你的兵、搭建组织架构
1.如何设计业务流程？
2.岗位如何设置?
3.岗位分析
4.人岗人事搭配的原则
【工具】：胜任素质模型介绍
第三章 如何提升本*的执行力
1.*企业为何普遍存在执行力差的情况？
2.过程控制的三方法与工具
【演练】：控制卡设计练习
3.结果控制方法 – 绩效考核
第四章 管理者就是发现问题解决问题
1.如何发现问题
2.问题分析与解决模型
3.问题愤激与解决的工具
4.如何建立问题解决机制
5.PDCA循环
6.如何培养员工的问题意识？
第三部分 新任经理人如何管理好自己的下属？
*章 经理人的沟通技能
1.什么是沟通？
2.如何理解沟通在管理中的重要意义？
3.企业沟通的准则
4.企业内部沟通应具备什么态度？
5.沟通的基本技巧 – 如何说得清楚？
6.沟通的基本技巧 – 如何听得明白？
7.对上沟通应掌握的方法及注意之处
8.平行沟通
9.对下沟通应掌握的方法及注意之处
10.沟通风格
第二章 经理人的授权技能
1.授权重要性
2.授权误区
3.哪些事情可授权？
4.授权方法与步骤
5.如何进行授权控制？
第三章 经理人的领导力
1.什么是领导力？
2.领导与管理的区别
3.领导力来源于什么？
4.中层管理者如何提升领导力？
第四章 经理人如何识人、用人、管人？
1.如何识人
2.如何用人
3.如何管人
第五章 经理人如何培训下属？
1.员工培育与教导的重要意义？
2.如何识别培育的要点？
3.如何建立企业培训机制？
培训制度
培训系统
4.*培训机制
如何制定下属培育计划？
如何进行习性训练？
知识技能OJT的原则与方法
如何进行员工心态培育
新员工培训应注意的地方
第六章 经理人如何激励员工？
1.马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示？
2.双因素理论对员工激励有什么启示？
3.期望理论对员工激励有什么启示？
4.强化理论对员工激励有什么启示？
5.识别员工需要？
6.激励员工的方法措施
7.如何激发员工 – 激励员工的12个有效的方法
讲师介绍---孙瑛
实战派销售管理培训专家
资深团队建设训练导师
慧帮管理咨询首席顾问
企业教练
NLP高级执行师
销售前线 总裁网 淘课网 商战名家 等多家网站合作讲师
二十年企业管理实战经验
深圳盛之景、沈阳温馨等多家企业管理顾问
曾任：
哈尔滨医药集团市场部经理
清华旺农集团总经理
深圳祥钰集团总经理
孙瑛女士从毕业到现在一直在企业从事管理工作，在工作期间从销售部经理到营销总监、*做到总经理一职,在职期间曾带领无数销售团队完成了卓越的销售业绩,她最早将团队作战的概念融入企业,并创造许多种行之有效促销模式。在行业内最早以推介会的模式推荐产品，使辅导过的企业取得较大的*度及美誉度。她在行业内最早采用办事处的模式销售，并总结出一套行之有效的管理办法。她目前是多家企业的管理咨询顾问，通过她的努力一定会使一个又一个的企业取得非凡的成绩，同时也会培养出更多的销售领袖。
风格特色:
知行合一、她是学习提升自己的终身倡导者，她讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利，能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力，特别擅长进行大型培训激励，保证每位学员听完她的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队士气、行动力。
成长履历：
她是最早的理工科硕士毕业生，有着较好的学习功底，同时又接受了浙江*系统的MBA教育，理论基础扎实，在工作期间曾接受过行动成功学、PTT、NLP、营销管理、九型人格、企业教练技术等多种培训，有着丰富的理论素养和营销、管理等实践经验。她有多年企业实战营销经验，对企业系统化管理和创建、激励卓越团队有独特的训练方法，尤其擅长员工激励、领导力、团队建设、营销人员管理、销售与沟通技巧的培训。
温馨提示：本课程大纲为初步方案，培训时会根据您企业的实际情况为您提供量身定制的培训课程！孙瑛官网
