零售产品类课程设计与开发技巧实践
一、 课程意义
您的企业是否也面临着如下困境：
困境1. 新产品上市的1-2月是利润*化的黄金期。如此短暂的时间内销售人员根本不能快速掌握产品核心卖点，有效吸引客户关注！
困境2. 产品的销售都是通过经销商的销售员进行的，不同的经销商对培训的重视程度与关注点不同，反映到店面与卖场中的销售语言和行为差异很大！
困境3. 销售员的技巧大都来自长期的经验积累，但受到群体流动性大，经验往往无法得到有效传承，而市场中的销售类培训课程中通用的销售理论偏多，根本不能运用到工作实践中！
困境4. 内部讲师和产品经理承担了产品培训课程的开发任务，而培训授课、市场管理等日常工作任务严重分散了精力！
如何才能使企业摆脱困境？
结合华商基业今年来与三星、诺基亚、博士伦等*企业合作的经验，我们发现：企业内部开发有效的产品销售课程是解决上述问题的有效手段！
实际成果表明：
开发标准的新产品课程，设计市场化的销售话术与动作将以往*范围内至少1-2个月的培训推广期有效缩短为1-2周！
从企业自有员工到经销商销售员，可以通过开发的课程培训达成统一的销售意识与行为标准！
内部产品销售课程的合理开发，可以将产品功能卖点与市场销售动作高度结合，销售员可以直接掌握，直接应用！
有效的课程开发是一整套完善的流程与工具的合理应用，可以使内部讲师与产品经理在相同的时间内完成效率更高！
本次课程既是对此类零售产品课程开发技巧的一次分享与传授！
二、 课程详情
开课时间：2010年11月13日——2010年11月14日
课程价格：2880元/人
授课讲师：易虹
开课地点：北京•中关村•海润艾丽华酒店
主办单位：北京华商基业管理咨询有限公司
三、 培训对象
培训经理、企业内训师、培训专员、产品经理、市场管理员（如：SR、督导员等）
四、 讲师介绍
讲师姓名：易虹
擅长领域：企业内部课程设计与讲师能力培养领域专家
擅长课程：《课程设计与开发》、《培训培训师》、《结构性思维》等
曾接受过培训的企业有：
摩托罗拉、惠普、IBM、联想、三星电子、博士伦、东软、神州数码、诺基亚、海尔、美的、康佳、TCL、海信、广东移动、四川移动、*联通、黑龙江通信、山西联通、辽宁联通、黑龙江联通、中石油、中石化、中粮、首都机场、金融街控股、通用技术集团、赛尔网络、工商银行、北京银行、民生银行、中保人寿、都邦保险等。
曾主持和参与的课程设计类项目有：
三星显示器OPDP项目课程开发项目
诺基亚手机SR课程开发项目
诺基亚西门子优化售前方案课程开发项目
联想电脑专卖店店长培训课程开发项目
*民生银行留学生信用卡销售课程开发项目
博士伦**区杰出眼镜店经理高级研修课程开发项目
首都机场2008奥运服务准入服务标准课程开发项目等
讲师姓名：刘长
擅长领域：企业内部课程设计与终端销售行为研究
擅长课程：《终端店面销售技巧》、《终端店面管理》等
曾主持和参与的课程设计类项目有：
三星显示器OPDP项目课程开发项目
三星“星世界”店面销售课程开发项目
三星数码相框销售技能课程开发项目
*民生银行留学生信用卡销售课程开发项目
诺基亚手机SR课程开发项目
联想电脑专卖店店长培训课程开发项目
博士伦**区杰出眼镜店经理高级研修课程开发项目等
五、 课程收益
了解课程设计与开发的理论基础
明确课程开发的步骤
按照课程目标格式，写出课程目标
设计课程结构
制作课程大纲
学会使用课程任务书和内容开发工具
评估教学内容，选择教学手段
六、 课程安排
前言
1 为什么要做课程开发
1.1 企业需要什么课程
1.2 企业目前的困难与误区
1.3 企业开发课程的目的
2 什么时候需要开发课程
3 课程开发的关键步骤
*部分：界定课程目标
1 课程开发目标的意义与标准
2 零售产品类课程培训的需求分析
第二部分：规划课程结构
1 结构性思维在零售产品类课程开发中的应用
1.1 结构性思维的四个基本特征
1.2 组织课程结构的MECE原则
2 规划课程结构的有效工具
2.1 头脑风暴
2.2 思维导图
2.3 关键价值链
3 组织课程结构的五种常见方式
4 零售产品类课程开发的结构模板
第三部分：开发课程内容
1 零售产品类课程内容要点的选择
1.1 课程内容要点选择的思路
1.2 课程内容要点选择的工具
2 考核方法的设计
2.1 确定考核方式
2.2 程度测验设计要点
3 形成讲义PPT
第四部分：设计授课方法
1 课程方法的设计
1.1 方法设计的维度
1.2 课程方法的种类
1.3 课程方法的影响因素
2 案例的开发
2.1 案例的分类
2.2 案例选择的要求
2.3 案例呈现形式
2.4 案例分析的过程设计
2.5 案例分析的注意要点
3 角色扮演开发
3.1 角色扮演选择
3.2 角色扮演脚本编写
3.3 角色扮演开发要点
报名注册表格
时间：2010年11月13日——11月14日
地点：北京•中关村•海润艾丽华酒店
个人信息
公司名称 邮编
公司地址 传真
姓名 性别 职务 座机 手机 电子邮箱
注册费用及付款方式
培训费用 2880元/人× 人 费用总计
发票抬头
账户信息 开户名：北京华商基业管理咨询有限公司
开户行：华夏银行股份有限公司北京中关村支行
账号：4030200001819900127415
*请在10月26日之前提交注册表，提交注册表3个工作日内将所需费用汇入以上账户，并通知课程主办方。
备注 *如参会者对饮食有特殊要求，请注明。
