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课程
  • 卡耐基领袖【人际关系与沟通】,助职场少走弯路2...

    授课学校:深圳卡耐基教育有限公司广州分公司 375人看过

    卡耐基训练始于1912年,由美国成人教育之父卡耐基先生所创办,至今已经是第101个年头。《人际关系与沟通》课程是卡耐基训练的*课程,是卡耐基先生智慧的集大成者,把最复杂、最纷扰的为人处事的元素进行整合,用 [查看详情]

    更新时间:2017-10-09

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  • 《电力:收费员高效工作与优质服务技巧》

    授课学校:陈毓慧培训工作室 249人看过

    《电力:收费员高效工作与优质服务技巧》 ---陈毓慧老师主讲老师电话/微信:15800035858助理电话/微信:13631489058 QQ:77021372 【课程对象】:电力营业厅:营业员、收费员等【课程时间】:实战版4天,浓缩版2天【课 [查看详情]

    更新时间:2016-07-30

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  • 《供应商管理与采购谈判技巧》

    授课学校:深圳时代智慧 189人看过

    【主办单位】*管理培训网()【时间地点】2015年02月06-07日 05月29-30日 9月11-12日 12月11-12日 深圳【课程费用】3800元/人(含教材费、培训费、中午工作餐费等)【课程对象】采购主管、采 [查看详情]

    更新时间:2014-12-30

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  • 客户分析与跟进艺术

    授课学校:深圳市创思源企业管理咨询有限公司 400人看过

    公司简介: 创*咨询管理创立于2012年,为阿里巴巴第三方合作伙伴,主要致力于为中小型企业提供:外贸营销内训、外贸管理咨询、淘宝天猫店铺运营、整合电商解决方案、阿里巴巴参观学习、企业内训师培养等服务。 创 [查看详情]

    更新时间:2014-05-29

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  • 360°客户关系管理 /CRM实务

    授课学校:深圳惠德培训学校 451人看过

    主办机构:北京惠德培训* (宫同昌老师主讲)培训时间:7月6-7日 北京 8月3-4日上海 8月22-23日深圳培训费用:4500元/人(含培训费、资料费)◆课程背景当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户 [查看详情]

    更新时间:2013-08-03

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  • 360°客户关系管理3月24-25日深圳

    授课学校:北京惠德培训学院 598人看过

    培训时间: 2012年2月24-25日 北京2012年3月10-11日 上海2012年3月24-25日 深圳 2012年4月7-8日 北京2012年5月16-17日 上海 2012年6月2-3日 深圳培训费用:4500元/人(含培训费、资料费)课程背景:当今,企业间的竞 [查看详情]

    更新时间:2012-02-29

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  • 台湾刘成熙老师-金融系统课程-客户经理营销技巧...

    授课学校:刘成熙 241人看过

    台湾刘成熙老师-金融系统课程-客户经理营销技巧提升训练主讲:台湾刘成熙老师课程规划的说明:随着市场经济的发展和*正式加入WTO,市场竞争越来越激烈,全球经济一体化的时代已经到来, 今天的销售,越来越具有挑 [查看详情]

    更新时间:2011-12-15

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  • 台湾刘成熙老师-定制课程-汽车渠道客户服务与客...

    授课学校:刘成熙 305人看过

    台湾刘成熙老师-定制课程-汽车渠道客户服务与客户关系管理技巧-课程建议书主讲:台湾刘成熙老师课程规划的说明:当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,竞争对手愈来愈多,而客户的要求开始千变万化。中 [查看详情]

    更新时间:2011-12-09

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  • 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

    授课学校:一六八培训网 487人看过

    精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升时间地点:2011年12月16-17 深圳 2011年12月23-24日上海课程费用:25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程对象:客户服务经理、客户服务主管、客户服 [查看详情]

    更新时间:2011-11-24

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  • 虫虫飞 广州学唱歌

    授课学校:lixiang 244人看过

    虫虫飞音乐联盟,主打流行唱法的教学,专门针对成年人。老师均来自于音乐*、华师以及各大演出比赛中的精英和佼佼者。学历、年龄只是其次,虫虫飞不落俗套、唯才是用才,任何来虫虫飞应职的老师都需要通过严格的专 [查看详情]

    更新时间:2012-05-24

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  • 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升8月18...

    授课学校:北京中培培训中心广州分中心 631人看过

    优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升时间地点:2011年5月26-27日深圳时间地点:2011年6月16-17日北京 时间地点:2011年6月23-24日上海时间地点:2011年7月 7- 8日深圳时间地点:2011年7月21-22日北京 时间地点 [查看详情]

    更新时间:2011-07-19

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  • 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升7月7-...

    授课学校:北京中培培训中心广州分中心 626人看过

    优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升时间地点:2011年5月26-27日深圳时间地点:2011年6月16-17日北京 时间地点:2011年6月23-24日上海时间地点:2011年7月 7- 8日深圳时间地点:2011年7月21-22日北京 时间地点 [查看详情]

    更新时间:2011-05-16

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  • 酒店如何有效处理宾客投诉

    授课学校:格知教育 736人看过

    6月20日本周日9:30-16:00 酒店管理课程-《酒店如何有效处理宾客投诉》熊剑老师 [查看详情]

    更新时间:2010-06-18

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  • VIP客户维系挽留服务能力提升

    授课学校:张烜搏 1517人看过

    V IP客户维系挽留服务能力提升【VIP客服经理六问】对于离网预警客户,比如呼转预警、异网预警、话费预警、投诉预警、捆绑期结束预警等,如何有效地进行挽留?客服经理如何有效实施捆绑策略,以降低客户离网率? [查看详情]

    更新时间:2010-05-26

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  • 广州《公务员面试》培训

    授课学校:中卡教育 958人看过

    一、课程描述 公务员面试目的,是考生通过面试要达到自己理想的预期效果。面试时考官会对考生各方面的素质进行测评,以此作为录用合适人员的依据。考生参加面试时应充分展现自身素质和*才能,作为获得被录用的资 [查看详情]

    更新时间:2010-05-16

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  • 打造餐饮企业的忠诚顾客

    授课学校:格知教育 832人看过

    忠诚顾客是餐饮业一笔巨大的财富,餐饮业80%的利润来自数量仅占20%的忠诚顾客身上。对于任何餐饮企业,只有使顾客满意,进而培养忠诚顾客,才能得以生存和发展。要在竞争日趋激烈的餐饮业市场取得优势,就必须通过各种营 [查看详情]

    更新时间:2010-02-25

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  • 广州卡耐基训练之《商务口才与人际交往》培训

    授课学校:广州卡耐基培训顾问管理有限公司 1140人看过

    广州卡耐基训练之《商务口才与人际交往》培训《商务口才与人际交往》训练课程——提升当众表达自信增强影响力一、课程描述 卡耐基训练始于1912年,由美国成人教育之父戴尔•卡耐基先生创办,至今是第99个年头。《商 [查看详情]

    更新时间:2013-02-02

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  • 优质客户服务技巧

    授课学校:刘成熙 618人看过

    优质客户服务技巧 主讲:台湾刘成熙老师前 言:本为规划xxx有限公司市场部经理、副经理;xxxx等客户服务技能技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。本案 [查看详情]

    更新时间:2010-01-07

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  • 客户服务与客户抱怨处理技巧

    授课学校:刘成熙 588人看过

    客户服务与客户抱怨处理技巧 主讲:台湾刘成熙老师前 言:本為規劃贵司,业务人员,业(ㄧㄝ)务(ㄨ)主(ㄓㄨ)管(ㄍㄨㄢ)、经理等溝通能力技能提升所製作,主要之目的在於建立一支鋼鐵般的幹部勁旅的业务队伍,對公司的 [查看详情]

    更新时间:2010-01-07

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  • 呼叫中心优质客户服务技巧

    授课学校:刘成熙 1270人看过

    呼叫中心优质客户服务技巧 主讲:台湾刘成熙老师课程特色讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。理论与实务 [查看详情]

    更新时间:2010-01-07

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