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课程
  • 员工职业素养培训

    授课学校:嘉为教育 131人看过

    课程介绍适用对象:所有职场员工学习收获:建立成为专业化职业人的职业心态,热爱自身工作并产生荣誉感 、学习建立良好的沟通模式,对上、平级沟通技巧 、有效的自我管理,学习目标设定,时间管理,个人情绪管理课程 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • *员工的养成与塑造课程

    授课学校:嘉为教育 235人看过

    课程介绍适用对象:企业各层员工学习收获:了解工作目标与成长目标 提升员工职业化素养 了解职业化素养课程学习 课程大纲1 顿悟——什么是职业化?——激发学习意愿 1.1 就 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 高效能职场人士必备素养课程

    授课学校:嘉为教育 128人看过

    课程介绍适用对象:学习收获:建立正确的职业化意识 、提升工作主动性 、提升学员职场竞争力 、树立个人品牌从而形成良好的企业品牌形象。课程学习 课程大纲 1 高效的职业 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 打造职业化员工——职业素养与商务礼仪提升课程

    授课学校:嘉为教育 119人看过

    课程介绍适用对象:企业新员工、基层员工及中层员工学习收获:明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力 明确工作目标与成长目标 建立创业、积极、游戏心态课程学习 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 打造正能量员工——新员工职业化塑造课程

    授课学校:嘉为教育 121人看过

    课程介绍适用对象:基层员工,新员工学习收获:了解职场形象要求,学习基本职场礼仪 明确工作目标与成长目标 了解时间管理的重要性,掌握时间管理技巧 建立沟通意识,掌握沟通技巧课程学习 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 服务能力提升训练课程

    授课学校:嘉为教育 124人看过

    课程介绍适用对象:中基层管理人员,普通员工学习收获:如何重塑员工职业化思维,消灭消极怠工,是每一位领导者都应重新审视的问题。 本课程着重强调员工的客户服务能力的提升:找回工作的价值;心态决定行动;服务 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 优质客户服务——让服务创造价值培训

    授课学校:嘉为教育 132人看过

    课程介绍适用对象:一线客户服务人员学习收获:认识和理解客户服务的意义,提升优质客服的理念与意识 、掌握基本的客户服务流程与技巧,提高实用的解决问题技能 、提升客户满意度,帮助提高销售业绩 、掌握客户服务 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 卓越客户服务培训

    授课学校:嘉为教育 134人看过

    适用对象:与客户面对面接触的业务团队领导学习收获:了解“体现价值”对业务的意义 、了解“客户认知是体现价值的*途径” 、学习“成事”的行动模式 、学习“悦人”的方法和技巧课程学习 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 客户心理与客户抱怨投诉处理技巧

    授课学校:嘉为教育 123人看过

    课程介绍适用对象:营销人员、*经理、座席代表、客服专员等学习收获:建立正确的接受投诉的状态 、会在最快时间内,将投诉处理做到大事化小、息事宁人、顾客满意课程学习 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 专业客户服务技巧培训

    授课学校:嘉为教育 118人看过

    课程介绍适用对象:客服岗位人员或直接面对客户沟通的岗位人员学习收获:提升服务意识与服务技巧 、打造优质的客户服务口碑课程学习 课程大纲1 服务的本质认知 1.1 服务是 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 服务意识提升训练培训

    授课学校:嘉为教育 133人看过

    课程介绍适用对象:中基层管理人员,普通员工学习收获:没有强大的职业化员工,就没有强大的企业。 然而,如今职场的一个悲观的现实是:据调研公司盖洛普发布的《2013年美国职场状态》报告显示,只有30%的员工能以积 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 情境领导培训课程

    授课学校:嘉为教育 134人看过

    课程介绍适用对象:新任管理者和主管们、各*领导学习收获:理解情境领导的理念并熟练运用此模式 、提高团队总体绩效课程学习 课程大纲 1 如何影响被领导者的绩效 1.1 领 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 打造基层主管基本能力课程

    授课学校:嘉为教育 117人看过

    课程介绍适用对象:企业基层管理者学习收获:让管理者认知管理与领导之间的区别,帮助管理者认知领导者所具备的特质 、帮助管理者认知领导的不同风格,学会根据员工的情况来选择领导风格 、帮助管理者学会通过教练方 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 领导力提升培训

    授课学校:嘉为教育 160人看过

    课程介绍适用对象:管理者学习收获:1、掌握四大情境领导风格,并可依据不同风格的特性,有效管理团队 2、掌握教练式辅导技巧,帮助下属认清问题现状,并订立发展目标课程学习 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 九型人格领导力课程

    授课学校:嘉为教育 129人看过

    课程介绍适用对象:高中基层管理者学习收获:学习九型人格理论知识 、提升领导效能。课程学习 课程大纲 1 九型人格理论的来源 1.1 九型人格的理论来源 1.2 九型人格的学习 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 4D领导力及卓越团队建设培训

    授课学校:嘉为教育 109人看过

    课程介绍适用对象:团队领导者学习收获:了解四种领导力策略的特点 、学习如何支持团队成员 、帮助高效的领导者在合适的时机选择最合适的策略 、掌握创造高绩效的团队的能力课程学习 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 高绩效职场沟通培训

    授课学校:嘉为教育 120人看过

    课程介绍适用对象:需要提高沟通能力的职员、希望提高表达逻辑的人,公司全体职员学习收获:1、掌握如何弥补沟通误差,为达成沟通共识做好铺垫 2、掌握如何应对沟通中的情绪、更好表达情绪 3、掌握如何提高沟通的逻 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 战略性绩效管理与绩效考核课程

    授课学校:嘉为教育 123人看过

    课程介绍适用对象:企业中高层管理者、人力资源专业人员学习收获:掌握绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理 、掌握绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法 、掌握如何通过MBO、KPI、BSC、BCM、OKR [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 高效时间管理及工具应用培训

    授课学校:嘉为教育 114人看过

    课程介绍适用对象:企业各层级员工学习收获:1、掌握时间管理的重要性并掌握正确且实用的时间管理技巧 2、掌握如何根据自身习惯制订对症下药的时间管理计划 3、掌握如何结合目标管理,提升工作效率 4、掌握如何配合 [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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  • 从“心出发”——职场阳光心态培训

    授课学校:嘉为教育 119人看过

    课程介绍适用对象:基层和中层管理者学习收获:掌握处理负面情绪的技巧; 掌握释放压力、树立阳光心态的方法与技巧; 提高心理健康状况 提升工作积极性和工作状态; 学习如何化解压力为动力; 掌握提升精力的秘诀, [查看详情]

    更新时间:2020-01-07

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