授课学校：顾枫博士 380人看过

“顾”显旋“枫”，引领医疗*行业管理培训典范系列课程之《高效医患沟通》课程编号：YL-02课程背景*医学之父希波克拉底曾说过：医生有“三大法宝”,分别是语言、药物、手术刀。据研究表明，80%的医患纠纷由医 [查看详情]

更新时间:2012-03-27

授课学校：顾枫博士 200人看过

“顾”显旋“枫”，引领医疗*行业管理培训典范系列课程之《从心到行：医院服务意识与技能提升》课程编号：YL-01课程背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会公众对医院优质服务的要求越来越高。随着由 [查看详情]

更新时间:2012-03-23

授课学校：顾枫 239人看过

“顾”显旋“枫”，引领医疗*行业管理培训典范系列课程之《高效医患沟通》课程编号：YL-02课程背景*医学之父希波克拉底曾说过：医生有“三大法宝”,分别是语言、药物、手术刀。据研究表明，80%的医患纠纷由医 [查看详情]

更新时间:2012-03-23

授课学校：顾枫博士 256人看过

“顾”显旋“枫”，引领电力行业管理培训典范系列课程之《电力客户服务体系建立与品牌塑造》课程序号：DL—01课程背景2011年的《财富》*500强排名中，国网公司排名第七。电网企业的整体实力日益增强，随着电力体 [查看详情]

更新时间:2012-03-21

授课学校：顾枫 178人看过

“顾”显旋“枫”，引领烟草行业管理培训典范系列课程之《烟草客户服务体系建立与品牌塑造》课程序号：YC—01课程背景自*烟草总局2010年提出“卷烟上水平”这一行业发展指导方针及战略规划以来，*烟草行业都为 [查看详情]

更新时间:2012-03-19

授课学校：南京行远顾问拓展 330人看过

自从拓展训练引入*，已经有十几年的历程了，其也慢慢的被*的企业所接受这种新兴的培训方法。但是无论你周围的朋友或者大街上遇到的陌生人，你总会听到他们的牢骚：“培训又要培训啊”。其实现在的企业给员工培 [查看详情]

更新时间:2012-03-14

授课学校：蔡畅 370人看过

呼叫中心培训网“一站式培训课程”之投诉管理体系三部曲携业内*质培训课程 推动呼叫中心行业发展培训时间：2012年05月18-20日  培训地点：上海前言：呼叫中心管理者都很重视客户投诉，也“惧怕”客户投诉，特别 [查看详情]

更新时间:2012-05-11

授课学校：上海竞驰企业管理咨询有限公司 1292人看过

一、如何打造高品质客户服务什么是高品质服务高品质服务的特点如何高品质处理客户问题高品质客户服务怎样推动与执行高品质客户服务过程控制的3个关键点服务影像：什么是高品质服务二、高品质服务，源于高品质了解 [查看详情]

更新时间:2012-03-05

授课学校：北京惠德培训学院 605人看过

培训时间： 2012年2月24-25日 北京2012年3月10-11日 上海2012年3月24-25日 深圳 2012年4月7-8日 北京2012年5月16-17日 上海 2012年6月2-3日 深圳培训费用：4500元/人（含培训费、资料费）课程背景：当今，企业间的竞 [查看详情]

更新时间:2012-02-29

授课学校：北京惠德培训学院 582人看过

培训时间： 2012年4月7-8日 北京2012年5月16-17日 上海 2012年6月2-3日 深圳培训费用：4500元/人（含培训费、资料费）课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得 [查看详情]

更新时间:2012-03-21

授课学校：行远巢湖拓展训练培训公司 710人看过

经常和朋友聊天的时候，朋友常常抱怨老板的不是，苛刻、不近人情等等。其实在我们工作中，对于一家公司，不仅仅仅是一群人在一起工作。那么作为领导者、老板的角色起到很大的作用，你所带领的是一个团队，你的领导方 [查看详情]

更新时间:2012-02-29

授课学校：行远巢湖拓展训练培训公司 472人看过

高效团队拓展培训是企业为了激励员工，凝聚员工，实现团队整体绩效提升，打造高效的团队而组织的一次团队活动。那这种培训方式有什么特征呢？ 1、高效团队拓展培训直接为团队树立清晰且明确的目标企业目标是否明确， [查看详情]

更新时间:2012-02-27

授课学校：南京行远顾问拓展 478人看过

2012新的一年已经来临，这一年一定充满着希望机遇挫折和困难。作为广大的企业业主们是否对于过去的一年里出现了什么样的问题，对于未来您的企业又将走向何方？做个总结，是否尝试的去解决他们呢？如果有的话，不妨把 [查看详情]

更新时间:2012-02-24

授课学校：南京行远顾问拓展 500人看过

生活真是有趣：如果你只接受*的，你经常会得到*的。 有一个人经常出差，经常买不到对号入坐的车票。可是无论长途短途，无论车上多挤，他总能找到座位。 他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一节车厢找过去 [查看详情]

更新时间:2012-02-21

授课学校：南京行远顾问拓展 483人看过

拓展培训是一种训练，是体验下的感悟，是震撼下的理念。2011年2月20日，公司定期举行的拓展培训如期开始！这次拓展培训体验活动，让我从另外一个角度去体验了一次企业管理。从这次拓展训练过程中，团队、沟通、协作 [查看详情]

更新时间:2012-02-18

授课学校：南京行远顾问拓展 474人看过

苹果公司联合创始人、前任首席执行官史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）辞世引发各方关注，他不仅善于设计推销，更善于驾驭人才；他招募了一群行业*管理人才，辅助自己将苹果推向行业巅峰。这其中最为瞩目的当属苹果公 [查看详情]

更新时间:2012-02-14

授课学校：南京行远顾问拓展 316人看过

活动缘起：繁忙的工作与紧张的日程安排是否让您失去了许多和家人团聚的机会？孩子日渐成长而与您的沟通是否越来越少？您是否想让您和您的家人共享工作的成就和艰辛，让企业融入家庭。 行远拓展特开设员工家庭日拓展 [查看详情]

更新时间:2012-02-10

授课学校：上海竞驰企业管理咨询有限公司 597人看过

【参课费用】：3200/人（含培训费、资料费、午餐等）。【授课时间】：2012年2月23-24日（周四周五）【授课地点】：上海【适合对象】企业中高层管理者、销售经理、客户经理、销售人员、客户服务人员及相关人士。【课 [查看详情]

更新时间:2012-01-29

授课学校：上海竞驰企业管理咨询有限公司 564人看过

【参课费用】：3200/人（含培训费、资料费、午餐等）。【授课时间】：2012年3月27-28日 【授课地点】：上海【课程目标】帮助服务管理者树立*服务的意识，帮助服务管理者提升服务管理力和领导力；了解打造*服务 [查看详情]

更新时间:2012-01-16

授课学校：上海竞驰企业管理咨询有限公司 740人看过

【参课费用】：3200/人（含培训费、资料费、午餐等）。【授课时间】：2012年2月21-22日 2012年5月24-25日 2012年11月29-30日【授课地点】：上海【课程目的】了解客户心理在沟通中的重要作用通过对客户心理层面的 [查看详情]

更新时间:2012-01-12