授课学校：LoyaltyMAX 忠诚度营 512人看过

忠诚度管理3.0：移动互联时代的客户体验管理与会员营销高级研修课程前言移动互联与智能终端极大地加强与丰富了企业与消费者之的“连接”。服务与营销的的本质是建立有盈利能力的客户关系，即有价值的客户忠诚。实现 [查看详情]

更新时间:2015-09-11

授课学校：LoyaltyMAX 忠诚度营 489人看过

数据化管理-经典课程课程背景什么是数据思维？什么又是零售思维？为什么下属做的营运报告永远只有数据而没结论？零售网点及渠道管理如何精细化、标准化、数据化？你能在三分钟内回答出来这几个问题吗？1.最近一个季 [查看详情]

更新时间:2015-06-09

授课学校：LoyaltyMAX 忠诚度营 454人看过

两大权威专家联袂打造 理论与实践的饕餮大餐Loyalty3.0: 微信+O2O+大数据+会员营销高级研修课程前言在Loyalty1.0的时代，企业靠的的是积分和会员权益吸引客户回头。在Loyalty 2.0的时代，会员营销即是数据库营销。如 [查看详情]

更新时间:2015-04-27

授课学校：大连新航道管理顾问有限公司 445人看过

【课程时长】1-2天（6小时/天） 【课程对象】销售人员、接待人员、对外交往频繁的职场人士、新入职员工【课程背景】​ 随着现代企业商务交往逐渐变得频繁，公司员工的形象也变得日益重要。每一位职员甚至领导都代表 [查看详情]

更新时间:2015-04-13

授课学校：温州营销培训网 802人看过

seo顾客角色的重要性对角色的认识将网络营销细分提升到更高的层次，它不再关注以企业为中心的推广方式，而是探究激励顾客购买的因素。创建买家角色的程序将创建买家角色作为内容、搜索和社交媒体营销策略的一部分涉 [查看详情]

更新时间:2014-12-12

授课学校：LoyaltyMAX 忠诚度营 460人看过

参加本期课程将获得2014年（第四届）*客户忠诚计划高峰论坛门票一张前言在Loyalty1.0的时代，企业靠的是积分和会员权益吸引客户回头。在Loyalty 2.0的时代，会员营销即是数据库营销。如今，微信、微博、O2O等新媒 [查看详情]

更新时间:2014-08-01

授课学校：LoyaltyMAX 忠诚度营 512人看过

前言从90年代末开始，万科、华润等品牌地产企业率先发起的“客户会”模式，已然成为地产企业在服务和营销中的一项“标配”。“客户会”归根结底是一项“客户忠诚度计划”，是地产商服务品牌和增值服务的重要载体。传 [查看详情]

更新时间:2014-06-24

授课学校：上海同昌惠德咨询有限公司 623人看过

本课程是客户关系管理的重要部分之一。据有关数据显示，在自然状态下，一个企业的客户年流失率在10%-25%。根据美国营销学者赖客海德和萨瑟的理论，一个公司如果将其客户流失率降低5%，利润就能增加25%-85%。由此可见 [查看详情]

更新时间:2014-05-05

授课学校：上海同昌惠德咨询有限公司 507人看过

为了帮助合作伙伴及企业用户深度体验Microsoft Dynamics CRM 2011更高效和更智能功能，微软Microsoft Dynamics CRM 2011 发表承诺通过熟悉、智能及连贯的培训课程来把企业生产力传递给所有的客户及合作伙伴。让学员 [查看详情]

更新时间:2014-04-28

授课学校：上海同昌惠德咨询有限公司 510人看过

当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户，企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念，贯彻到企业的每 [查看详情]

更新时间:2014-04-28

授课学校：武汉卡耐基教育咨询有限公司 437人看过

基层领导干部是具体执行*法律和宣传党的方针政策的领导者和组织者，肩负着承上启下发展经济的重任。其行为如开会、处理纠纷、做思想政治工作等都离不开语言表达。不夸张地说，成功的语言表达是基层领导的半个职业 [查看详情]

更新时间:2014-03-09

授课学校：LoyaltyMAX 忠诚度营 572人看过

随着企业对于客户关系的重视，“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式。从早先的*常旅客俱乐部、高尔夫球会到机场随处可见*移动、*联通及各大银行的VIP客户俱乐部专享候机室。俱乐部营销在各行业盛行。 [查看详情]

更新时间:2014-02-28

授课学校：惠德培训学院上海分公司 560人看过

课程背景*汽车消费已经由高速发展进入稳定发展时期，在市场总体需求增速放缓的情况下，汽车生产、销售、服务企业间的竞争也变得更为激烈。在此情形下，谁能赢得更多的客户资源，谁就能赢得竞争。而要赢得客户，企 [查看详情]

更新时间:2013-12-13

授课学校：宁波江东星级管理培训机构 639人看过

宁波有效处理客户不满/抱怨/投诉培训_宁波企业内训，宁波销售拓展培训，宁波公开课训练，宁波职业素质教育，宁波江东培训网宁波有效处理客户不满、抱怨、投诉训练培训 【参加人员】： ★客户服务经理、客户服务专员 [查看详情]

更新时间:2013-11-29

授课学校：LoyaltyMAX 忠诚度营 800人看过

*块：会员制计划在各行业的成功实践企业会员制营销运营的十大问题及剖析案例分析：乐购超市（TESCO）通过“俱乐部卡”进行数据库营销第二块：目标会员的定位与识别如何确定你的目标会员如何有效地进行会 [查看详情]

更新时间:2013-10-10

授课学校：北京惠德培训学院 499人看过

客户关系管理（Customer Relationship Management, CRM）已经成为*企业使用率*的管理工具。----《财富》杂志中文版2006年11期课程背景作为企业老总，你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑？作为销售部 [查看详情]

更新时间:2013-08-08

授课学校：北京惠德培训学院 569人看过

课程背景当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户，企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念，贯彻到 [查看详情]

更新时间:2013-08-08

授课学校：益策(中国)学习管理机构 132人看过

主 讲：原三星销售培训经理 吴宏晖 时间/地点：8月23-24日/上海 课程费用：3800元/人;或7张学习通票 课程对象：适合希望提高客户管理能力的职业人士，比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户 [查看详情]

更新时间:2013-07-30

授课学校：北京惠德培训学院 567人看过

客户关系管理（Customer Relationship Management, CRM）已经成为*企业使用率*的管理工具。----《财富》杂志中文版2006年11期课程背景作为企业老总，你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑？作为销售部 [查看详情]

更新时间:2013-08-14

授课学校：北京惠德培训学院 490人看过

课程背景当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户，企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念，贯彻到 [查看详情]

更新时间:2013-08-14