授课学校：北京巨才咨询顾问有限公司 455人看过

*部分新人入职（入职不满6个月的新人）*章、心态篇内容：a、销售行业的特点，销售行业会带给你什么，你要付出什么？ b、销售行业需要具备的从业心态 c、新人期的阶段性成功是什么？ｄ、行业特点及职业生涯规划 [查看详情]

更新时间:2014-10-15

授课学校：北京巨才咨询顾问有限公司 388人看过

*部分新员工向前冲内容介绍：新员工向前冲训练源于多年营销培训经验的总结，在新员工入司培训基础上，进行的一项配套训练，注重实战、实效，以强化技能、强化管理为目的。培训方式3分讲，7分练。在课程设置上精简 [查看详情]

更新时间:2014-10-15

授课学校：北京巨才咨询顾问有限公司 572人看过

*章销售从这里起步*节、客户在哪里，我就去哪里1、我们的客户可能在哪里出现？2、怎样利用“同盟军”来找到更多的客户？第二节、电话营销的要点1、音量的调节2、表情的丰富3、去掉那些毫无意义的语言词汇4、不 [查看详情]

更新时间:2014-10-13

授课学校：蔡畅 452人看过

呼叫中心培训网“一站式培训课程”之细分客户需求服务“按图索骥”专业高效的客户服务技巧进阶培训时间：9月24-25日 培训地点：上海为什么需要学习本课程？120多年贝尔发明了电话，人类远距离沟通变得大为便捷，不 [查看详情]

更新时间:2014-08-14

授课学校：蔡畅 314人看过

课程背景： 移动互联网时代为每一位客服管理者提出了新的挑战，在过去的一年中，随着微博，微信，社区，论坛，在线服务等社会化媒体的兴起，人和人之间的沟通方式发生了显著变化，人和企业间的沟通行为也有了新的要 [查看详情]

更新时间:2014-08-14

授课学校：北京鸿劼银行培训中心 641人看过

北京鸿劼银行培训中心是由国内多家银行*在职人员组建，是目前国内针对性进行银行客户经理培训开展技能培训、供应链金融、信贷培训、票据培训、新员工培训、礼仪领导力、综合授信、高级客户经理培训等项目的专业培 [查看详情]

更新时间:2014-08-11

授课学校：天元鸿鼎咨询集团 416人看过

商业银行营销模式选择与营销策划高级研修班金融营销转型的新挑战与新路径【课程背景】 面对独特的*市场环境，国内商业银行产品同质化严重、消费者在理性与非理性间游离、竞争无序，许多银行在困境中甚至连温和增 [查看详情]

更新时间:2014-06-23

授课学校：LoyaltyMAX 忠诚度营 422人看过

培训对象总经理、市场总监、客户总监、销售总监、客户忠诚度计划总经理、客户服务总监、市场营销经理、销售中心经理、呼叫中心经理、营销策划主管、营销分析主管等前言无论在国外还是国内，会员计划与积分计划无所不 [查看详情]

更新时间:2014-05-27

授课学校：蔡畅 411人看过

呼叫中心培训网“一站式培训课程”之破解源动力—电销管理逆转思维巅峰之战培训班时间：5月23-24日 地点：北京 随着客户个性化程度的不断分化，各行业企业与客户之间博弈越来越精妙，特别是金融、电信、*地产、汽 [查看详情]

更新时间:2014-04-24

授课学校：蔡畅 608人看过

呼叫中心培训网“一站式培训课程”之《呼叫中心高效运营管理与数据分析》培训班时间：2014年05月24-25日 地点：北京课程导言：呼叫中心经历十余年快速发展之后，基础技术和运营已经基本解决，而整体效果却差强人意。 [查看详情]

更新时间:2014-04-24

授课学校：蓝色光标品牌训练营 627人看过

《品牌训练营》是由国内*专业品牌传播上市企业——蓝色光标传播集团（股票代码：300058）为各大企业CEO、总裁、高级管理人员、品牌推广负责人量身定制的品牌培训课程，也是国内*专门针对品牌管理人员的高端训 [查看详情]

更新时间:2014-03-17

授课学校：蔡畅 280人看过

呼叫中心培训网“一站式培训课程”之互联网服务体验管理及电商销售时间：4月11-12日 地点：北京课程目标介绍互联网时代客户体验管理的模式，扩展服务方式和人员管理的思路；介绍互联网时代客户体验管理内容和方 [查看详情]

更新时间:2014-02-28

授课学校：北京汉硕名洋教育咨询有限公司 432人看过

【课程背景】 2013，*关系搭建年，新*、新班子、新政策、新思路，*关系搭建将贯穿全年！无论是外企、民企还是政商关系更复杂的国企，在政企大客户2.0时代，都急需解决以下问题：*官场文化、游戏规则和 [查看详情]

更新时间:2013-10-23

授课学校：北京惠德培训学院 746人看过

课程背景：随着因特网的迅速发展，风起云涌的网站在炒足了“概念”之后，都纷纷转向了“务实”，而“务实”比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的“电子商务”。那么“电子商务”是什么呢？电子 [查看详情]

更新时间:2013-09-26

授课学校：北京惠德培训学院 609人看过

课程背景：随着因特网的迅速发展，风起云涌的网站在炒足了“概念”之后，都纷纷转向了“务实”，而“务实”比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的“电子商务”。那么“电子商务”是什么呢？电子 [查看详情]

更新时间:2013-08-08

授课学校：北京惠德培训学院 491人看过

课程背景如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观**企业的发展历程和经营策略，像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花旗银行等，这些公司无一例外，服务始终是它们参与市场 [查看详情]

更新时间:2013-08-08

授课学校：LoyaltyMAX 忠诚度营 425人看过

主讲：曾智辉先生 特邀同期分享嘉宾：刘朔廷Troy会员制计划在各行业的成功实践及挑战会员卡的“十大陷阱”为什么企业视会员计划为鸡肋？企业会员制营销运营的十大问题及剖析案例分析：维珍集团如何通过如何V [查看详情]

更新时间:2013-08-08

授课学校：北京惠德培训学院 503人看过

课程背景：随着因特网的迅速发展，风起云涌的网站在炒足了“概念”之后，都纷纷转向了“务实”，而“务实”比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的“电子商务”。那么“电子商务”是什么呢？电子 [查看详情]

更新时间:2013-08-07

授课学校：蔡畅 324人看过

呼叫中心培训网“一站式培训课程”之呼叫中心呼入营销管理时间：9月4-5 日 地点：北京课程背景：¬ 呼叫中心飞速发展，一方面，一个功能完备的呼叫中心应该是互动联络中心，在同一平台上，把呼入和呼出进行恰当的整 [查看详情]

更新时间:2013-07-31

授课学校：北京惠德培训学院 379人看过

再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身的品质，*才是价格。 ——《哈佛商业杂志》即使是借债度日，也要坚持“对客人微笑”。我们万万不 [查看详情]

更新时间:2013-08-02