培训内容：
模块 课程 培训项目 课程内容简介
网上开店基础实战 网店设计基础 Dreamweaver实战
Flash广告实战
Fireworks图象实战
Photoshop图象实战
网店设计提高 网店图片拍摄经验
网络广告设计实战
常用工具介绍
网店建设与经营 电子商务基础 电子商务概述及发展趋势
电子商务技术简介
电子商务交易模式
网店建设 开网店前准备
如何在网上找客户
如何进行网店选址
如何进行店铺装修
要遵循网站营销动线法则
网店经营 网店促销的方法
网店沟通工具
网店沟通的技巧
如何处理顾客抱怨和投诉
如何进行在线成交
打造网店品牌
电子支付与定单处理 电子支付的几种形式
网上定单处理
电子合同签定
物流配送 物流配送方法
物流中安全措施
售后服务
客户关系维护
物流“包”赢天下
电子商务安全 电子商务风险原则
网店常见风险及对策
信用风险
课时和价格 292 4500元
