【培训受众】
外贸企业出口负责人，外贸经理，外贸企业经营者
【课程收益】
沿着外贸流程的实战经验分享，包括：
• 了解市场调研的重要性
• 明确市场调研中数据分析的关键点
• 构建开发客户的整体与细节思路
• 开发客户的流程、工具和方法
• 分析客户需求在提高销售转化率中的作用
• 通过提升品牌实力以刺激销售
【课程大纲】
【模块一】
营销备战：找客户，可别找错方向
1、甄别您的目标市场
利用矩阵分析、SWOT 分析与五个力分析法分析企业进入国际市场的潜力，同时用全面的视角解析数据资料反馈的市场信息，一一解读数据背后的市场形势，找出您的*切入市场。
2、深入理解出口战略
针对您的企业规模定制执行方案，在进入目标市场时您需要明确您的价格策略、产品策略、宣传策略以及风险控制，告诉您如何调动公司上下协作出力高效执行出口战略。
3、应对互联网 带来的形势演变
高效运用互联网加速企业进入国际市场的步伐，告诉您如何理解国际采购、物流、供应链的变革，怎样把挑战转化为机遇，为企业制定与时俱进的应对策略。
【模块二】
三招御敌：瞄准市场机会，挖掘目标客户
1、社交网络遍布生意契机
了解社交平台在企业精准营销过程中的角色定位，告诉您应如何利用个人 / 公司主页为企业建立专家形象，如何运用群组进行精准营销来增加企业的海外曝光率，并引导销售线索的产生。
2、玩转邮件营销
精准的 EDM 能为客户雪中送炭，同样也会给您带来*回报。课程将告诉您怎样的邮件模板才能让您的企业营销邮件脱颖而出，您又应如何撰写一目了然的内容，怎么样把握邮件营销节奏以持续抓住客户胃口。
3、借助 B2B 平台
B2B 平台开发客户的核心在于让客户方便的检索到您的企业。这里将告诉您如何让产品描述正中客户需求，如何撰写与众不同的企业介绍帮助您建立与客户的相互信任，如何不用低价战术同样能抓住买家的方案。
【模块三】
乘胜追击：迎合客户需求，提高销售转化率
1、攻克客户心理防线
客户信任已成为贸易双方能否成功的关键，如何在邮件沟通中打破客户的戒备，同时全方位挖掘客户的潜在需求发出合理报价。如何利用公司网站、视频与第三方平台搭建立体诚信体系，为您的企业信用加分。
2、客户需求至上
使用 2：8 法则帮助您找出最有价值的潜在客户，通过案例讲解告诉您如何利用询盘细节深挖客户需求，帮助客户解决可能的问题，提供深层服务。您将了解询盘最怕的四大问题以及它们的解决方案。
3、用价格致胜
报价是把双刃剑，不专业的报价可能会吓跑客户。这里您将知道如何想客户之所想，急客户之所急，如何充分理解客户的需求才能报出合理的报价，同时您又应利用怎样的销售技巧与解决方案为您的 “天价” 作答复。
4、好品牌需要推广
跨国宣传力度太弱将让客户下单时顾虑重重。课程将告诉您应怎样多渠道立体推广您的品牌，用最少的成本为企业实现*的品牌效应。课程还将为您讲述七大出口推广渠道各自利弊，帮助您做*的选择。
5、软文增强企业品牌实力
软性营销大当其道，如何用英文软文帮助您的企业树立正面形象？本课程将告诉您撰写英文软文的三大要点、五项注意，告诉您如何找到国际发布渠道，让客户更相信您的企业。
【课程导师】
杨景欣 (James Yang)
“外贸精准营销路径图”理论创立者
华诚商创始人
【个人履历】
• 中欧国际工商，英国华威商 MBA
• 贝卡尔特（Bekaert）南亚区市场营销总监
• 英特尔（Intel）亚太研发总部战略分析师
• 安永（Ernst & Young）管理咨询公司高级顾问
• 青岛港务局外贸经营处出口经理
