企业管理培训，华商教育企业商，20年企业培训经验，值得信奈的管理培训中心。据华商教育首席培训师刘老师介绍，现代化企业中，遇到最多的问题之一就是组织矛盾和组织冲突，如何在企业组织结构中，扮演着重要的领导力和组织协作力，团队凝聚力，是考验企业组织结构的重要节点，而矛盾是除了上帝和爱情之外占据我们生活最多的问题，矛盾存在于我们工作与生活的方面，在企业管理中，企业常常用制度与流程对员工行为进行规划与约束，员工按照要求来进行工作。当例外出现时，矛盾与冲突就不期而至，如何妥善地解决冲突，让企业工作进入到正常的轨道之中呢？
随着环境变化加剧，企业中矛盾出现的几率也就越来越高，为了让存在矛盾不至以激化到影响工作的正常进行，恶化成员间的关系，进而降低企业的绩效，就需要企业管理者提高对其管理水平，让矛盾，冲突，争吵等看似负面的情形在企业中发挥积极、正向的作用。
问题是如何才能化解这些矛盾，冲突呢？首先就要求了解冲突产生的原因，明确冲突对组织的作用，在处理中全面考虑双方的利益，掌握解决冲突的沟通技巧，满足双方的利益，掌握在矛盾的化解中和谐双方关系的技巧。
更多企业管理培训，请关注华商教育或致电咨询相关专业老师。
报名
联系电话：028-69164495 13880954850
联系人：马老师
学校地址：成都市三洞桥路12号四川出版集团2F
