【课程背景】：
会议的主要目的就是充分整合参会人的智力资源以达成共识和解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员工和参会人的梦魇；员工和参会人花太多时间在无效率的会议上，不仅浪费公司成本，也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题，主持人如何合理地设计会议流程并游刃有余的控制住场面，以及处理各种突发事件，是“高效会议管理及主持技巧”的中心议题。
本课从认识人的思维和思考方式开始，应用六顶思考帽的理论精髓，根据会议特点科学合理地设计会议流程，避免与会人产生思维对抗和过分冲突，学会利用平行思维进行创新。并在此基础上充分了解人际沟通风格及呈现表达技巧，学会控场、有效引导及处理突发事件等关键技巧，创造和谐、轻松、高效的会议气氛和局面。
【课程收益】：
1、了解低效和高效会议的特征及原因；
2、学会认知人的思维和思考方式及掌握六顶思考帽理论；
3、能熟练运用六顶思考帽设计会议流程和进行主持；
4、了解人际风格沟通技巧和会议呈现表达技巧；
5、学会实时的控场和有效引导技巧；
6、掌握会前准备、会中服务及会后执行的内容。
【授课专家】：
李老师，副教授，现任四川科技经济研究院副院长。高级人力资源管理师，注册高级培训师，公共管理硕士（MPA），青年书法家。兼任人力资源和社会保障部教育培训中心高级讲师；西南财经*高级职业经理人MBA班、西南交通*工商管理总裁班客座教授；西南科技***科技园创业导师；四川省专业技术人才继续教育基地执行主任；《人力资源报》专家委员会委员、撰稿人；四川省科技青年联合会副秘书长；成都市委宣传部特邀评论员；*讲师网、*培训网签约讲师。常年担任高校、党校、企事业单位公文写作、档案管理、会议管理等课程讲授，先后荣获“*百强优秀培训师”、“*职业化讲师”、“*信息化人才培训工程优秀讲师”等荣誉。 （详见“讲师简介”）
【授课方式】：
幽默风趣、逻辑清晰、案例研讨、精彩点评、针对实践中存在的问题展开剖析式讲授，加强参训者技能实操训练、小组讨论与行动学习式分享相结合，体验式执行，以实效落实为主。
【课程对象】：
企业管理层、*官员及经常举行会议管理和会议主持的专业人员。
【授课时长】：
1天(6小时)或2天（12小时）
【课程大纲】：
*单元 影响会议低效的几个因素
1、会议主题
2、会议目标
3、会议流程
4、参会人员
5、会议环境
6、会议主持人
7、会议服务
8、案例分享
第二单元 高效会议的“三驾马车”
1、会议规划
2、会议流程
3、会议主持
4、无需开会的五个“如果”
5、必须开会的五个“如果”
第三单元 会议的组织和准备工作
1、会议组织
a.明确会议目的
b.确定与会者构成
c.会议议程
d.会议时间安排的技巧
e.制定和发放会议通知
2、会场布置安排
a.会场的选定
b.会场内设备的准备
c.会场的布置
第四单元 平行思维－六顶思考帽的应用
1、对抗思维
2、水平思维
3、六顶思考帽的应用
－红帽、白帽、蓝帽、绿帽、黄帽、黑帽
4、游戏训练及会议演练
5、会议流程设计及主持技巧
6、会议突发事件及冲突管理技巧
第五单元 会议主持人所具备的重要素质及能力
1、良好的心态及亲和力
2、人际风格沟通及呈现表达技巧
3、时间管理和控制能力
4、优秀的引导技巧
5、善于倾听和总结归纳能力
6、情绪识别和控制
7、学会赞美和鼓励
8、科学的决策方法
－头脑风暴法
－决策树法
第六单元 如何组织一次高效会议
现场研讨、演练、点评
