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房地产营销团队岗位礼仪培训

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更新时间:2014-11-27 17:10
房地产营销团队岗位礼仪培训 【课程收益】 1、通过培训使营销人员掌握现代商务礼仪必知必行的礼仪规范; 2、通过培训使营销人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象; 3、通过培训使营销人员具备接待礼仪知识与客户服务意识; 4、通过培训使营销人员将企业形象管理与企业文化精神落实到规范中,提升企业精神面貌,赢得客户与市场! 【培训方式】理论讲解、规范演示、课堂提问、情景互动、指导应用 【培训讲师】德勤形象礼仪网讲师团 【课程大纲】 *天基础仪态训练 一、序篇(一切从相遇开始) 1、初识礼仪 2、再识商务礼仪 3、礼仪之价值 4、礼仪之核心 5、礼仪与心态 二、商务形象篇(两分钟的世界,决胜于*印象) (一)、职场仪表礼仪 1、商务着装的原则 2、女士的着装规范 3、男士的着装规范 (二)、职场仪态礼仪 1、仪态之站姿 2、仪态之坐姿 3、仪态之行姿 4、仪态之蹲姿 (三)、职场表情礼仪 1、眼神的管理 2、微笑的魅力 第二天:礼仪规范练习 一、商务会面礼仪 1、目光礼、致意礼、问候礼 2、握手礼 3、鞠躬礼 4、介绍礼仪 5、名片礼仪 6、手势礼仪 7、引领礼仪 二、言谈沟通礼仪 1、言谈中的倾听、赞美、提问、回答 2、言谈中的非语言沟通 第三天:商务接待礼仪 1、迎宾礼仪 2、待客礼仪 3、送客礼仪 4、馈赠礼仪 关键词:四川礼仪培训 成都德勤教育 商务礼仪培训 服务礼仪培训 成都礼仪培训 成都政务礼仪培训 成都公务礼仪培训 德勤形象礼仪网
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