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重庆医护礼仪培训

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更新时间:2014-11-17 15:57
重庆医护礼仪培训 成都德勤教育咨询有限公司主要从事:事业单位公务礼仪培训、商务礼仪培训、服务礼仪培训、银行礼仪培训、医护礼仪培训、教师礼仪培训、形象礼仪培训。包括**、事业单位、房地产、医院、银行、金融、保险、酒店宾馆、学校、企事业等各行各业100多家单位5000名员工进行过公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、职业礼仪、银行礼仪等方面的专题讲座及礼仪培训。 医院服务礼仪培训有助于提高医护人员的医德修养,有助于提高医护人员的个人素质,提升医院服务形象和服务质量。因此随着*对医疗事业的重视,现在医院越来越重视医院医护人员的礼仪培训,医护人员的自身素养将直接影响医院的形象和发展,因此,加强对医院的礼仪培训十分必要。 【课程名称】医护职业形象 【课程对象】医护从业人员 【培训时间】1-2天(可根据单位情况定时间) 【培训方式】生动案例、视频影象、互动、解疑等方式注重实操性和实用性 【课程目标】 1、通过培训使学员了解医院服务礼仪的重要性; 2、通过培训使学员掌握基本的医院服务礼仪要点及规范; 3、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的医护专业形象; 4、通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装,塑造职业的医护服务形象; 【课程大纲】 第1讲:礼仪的内涵及作用——礼仪无处不在 第2讲:医院形象礼仪塑造——你的形象价值百万 第3讲:医护人员职业仪态训练——无声胜有声 第4讲:医院办公室礼仪 第5讲:导医服务礼仪训练 第6讲:医院收费人员基本礼仪训练 第7讲:有效沟通
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