高效团队建设

所属学校:众行管理顾问有限公司 浏览次数:387
【课程编号】 48857 【课时安排】 8
【开课时间】 2009-8-22 【结束时间】 2009-8-22
【课程费用】 1600元 【上课地点】 广东省,广州,广州时代广场
【乘车路线】
【联系方式】 陈老师 020-38288175020-38288235 / 38288137 点击这里给我发消息 联系时请说来自114培训网,享受最低折扣!
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课程详细介绍
【授课对象】:中层管理人员、基层管理人员
【授课形式】:面授
【课程介绍】
团队合作,是管理者常挂在嘴边的一句“名言”。
很多团队徒有其形,而无其实,团队内部或充斥矛盾,或各自为政。
* 如果团队成员认不清自己的角色,不了解自己承担的责任,不善于提升自己的能力,就一定不能胜任岗位;
* 如果团队成员不知道如何辅佐上司,就可能执行力差,非但不能发挥能动性,反而会成为公司的障碍;
* 如果团队成员不知道如何与其他成员有效沟通,只管自己部门的事情,两耳不闻公司事,就可能得不到其他部门的支持,公司会一盘散沙,只忙老总一个人。

现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,以提升工作效率。本课程教您运用科学有效的方法,从团队建设到团队激励,从团队沟通到团队协作,全方位打造高效团队,树立统一目标与战略,共同打天下!

【课程收益】
本课程能帮助您实现培训效益最大化:
☆ 理解团队的基本概念及其建设过程。
☆ 帮助学员分析公司和个人的关系,明确在团队中的定位和角色,树立积极的工作态度和作风,培养职业化的工作观念,体会领导者在团队中的价值。
☆ 体会工作团队中同僚的不同价值,接受不同于我的同僚;明确与同僚的竞争、合作关系;了解团队沟通和协作的技巧;解决团队中的冲突,培育团队精神。
☆ 体会到上司对自己的要求,树立服从上司,把上司当作客户的职业理念。
☆ 了解构建企业文化在团队发展的重要意义,学习团队激励的技巧。

【课程特色】
☆本课程从介绍团队成员的角色出发,通过团队的共同行动和交流,建立相互的信任关系,加深对责任、承诺的感悟,锻炼员工对工作,对企业的责任感、荣誉感,而不是去寻找任何借口。
☆讲师结合管理实践的教学,帮助学员创造高绩效的卓越团队,启发学员在日常工作中变为行为习惯,并延伸和作用于企业的发展中。

【课程大纲】
一、团队基本理论
1. 什么是团队
2. 团队与群体的区别
3. 通向团队之路
4. 高绩效团队的特征

二、明确定位、认清角色
1. 团队中的角色
2. 不同工作观念的分析:主人?奉献?钱?
3. 职业化的工作观
4. 责任心——责任有多大,成就有多大
5. 缺失表征:转嫁责任与寻找借口
6. 基因培植:勇于担当,努力表现

三、伙伴团队——有效的团队沟通
1. 部门之间合作障碍—理想Vs.现实
2. 关系的要点:设身处地、尊重同僚
3. 服务同僚:同僚是内部客户
4. 靠流程和考核,促进部门之间的合作
5. 同僚关系处理:职责内、职责外、职责交叉
6. 冲突与人际风格
7. 同僚冲突的处理:逃避、妥协、对抗、和解、合作

四、团队的管理与执行
1. 看待团队管理:管理者的眼光看管理
2. 团队管理者的工作:管理事、领导人
3. 团队管理者的四大职能:计划、组织、控制、领导
4. 给员工正面的引导:建设积极进取的企业文化
5. 激励员工的保健因素和激励因素
6. 将任务转化成目标和方案
7. 动力与激励的特征
8. 高执行力的重要构建
9. 打造高执行力团队的关键


【讲师介绍】
叶老师
* 国内实战派管理培训专家
* GEC(中国)专职讲师
* AACTP培训规划师、国际认证讲师
* 2002年开始从事培训行业
* 总培训课时约3000课时,培训学员约达5000人次

曾任职全国渠道经理、销售经理、培训经理、GEC(中国)高级经理,在国内某大型企业担任过管理要职,具有丰富管理和培训经验,7年以上培训行业经验,先后接受The American Association for the Certification of Training Program等著名机构的系统专业训练和PTT、TOP-TTT的训练。擅长实战管理和团队训练课程的开发和讲授,对组织管理、人力资源管理、企业文化建设、企业培训体系的构建等有独到的见解和丰富的实战经验。其授课层次清晰,条理性和逻辑性强。在培训过程中,活跃流畅,充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学,善于理论与实际结合,在心得与大家分享的同时,使学员思考方式发生改变,达到理想的培训效果。

曾服务客户:招商银行、沿海集团、中国移动、中国联通、东风本田、武钢集团、光明乳业、百事可乐、中冶连铸、武汉晨报、湖北长机科技、岱嘉电器、武汉邮政、顺驰地产、武汉群光、科锐电器、TCL光电等200多家知名企业
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