云南营销培训学校-昆明姜泓吟学校谈销售的本性
一个普通的北京女孩。貌不出众。但在2009年创造了一个销售奇迹，经她手出售的楼房总价值3.8亿元。
她叫方晓庆，当初销售总监并不看好方晓庆。给方晓庆做培训的销售经理，也不看好她。一次培训课的间隙，忽然进来一位穿着睡衣的中年妇女，销售人员看她穿着普通，根本不像买房的，都懒得动弹。经理看到没人招呼，便叫方晓庆：“你去招呼一下客人，就当是练手，找找感觉。”方晓庆心想：“不管人家买不买房子，进来都是公司的客户，就得认真招待。”她热情地迎上去，陪着那位妇女四处看，耐心地听她问长问短。*，这位妇女竟一口气买了3套。所以销售人员一定不能挑客户，更不能看人下菜。因为很多有实力的客户穿得都很普通。
做销售还要记住真诚比技巧更重要，方晓庆总结说有些女客户衣着华贵，态度矜持而淡漠，对待这样的人，态度要热情，但是话不能多，介绍完基本情况，对方不说话，自己尽量也不说，但要随时准备回答问题。”方晓庆说，这种客户不容易招待，很难猜到她们的心思，所以要要特别注意把握好距离，近了她会防备你，远了她又嫌你不够热情。 而普通客户就特别容易接触，他们虽然家长里短问得很仔细，但也容易接近。
心态好，是销售成功的关键，无论是工作还是与人相处，多看优点少看不足。才能获得别人的欢迎。方晓庆不是美女，这反而成了她的优势。“漂亮的女孩，比较矜持，处处在意自己的形象，总希望自己是焦点，受到瞩目。这样的心态，无论在客户面前，还是在同事中，都不占优势。”
在客户面前，姿态上放低自己，突出客户；而同行之间，让着别人一点，不抢单。方晓庆说，这就是生存之道。
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