适合人群：各*经理、主管、一线管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、以及其它预备管理人员
时间:2012年8月8日-9日 苏州
地点: 大连
费用: 900元/人（含讲义费，午餐费）
课程引进自日本劳动省职业能力开发综合*校，是一套风行日本60年长盛不衰的一线管理人员技能培训课程。
在日本：
几乎所有的在日本本土的大中型企业都导入过TWI培训，其中一些大公司（松下，日立，SONY，TOSHIBA，夏普，丰田汽车，电装等）其内部都有TWI内部讲师团队。一些大型在华日企也开始要求在华公司推进TWI培训。
TWI是什么
TWI产生于二战时期的美国，由美国*开发出来，用以培养被远送大洋彼岸作战的士兵们。二战后1950年，TWI培训课程被引进日本，应产业界的实际和需要它被改进完善充实，并迅速在日本产业界推广和运用。TWI六十年长盛不衰，为日本丰田公司等众多*企业培养了无数一流现场管理精英！TWI的引进和推广对战后日本经济的崛起和腾飞起着非常重要的作用，由于其产生的巨大效应，美国和其他各国认识到TWI的重要性，并逐步被开始学习这种先进的管理模式… TWI是由JI(工作教导技能)、JR（用人技能）、JM（工作改善技能）、JS（工作安全技能）四个模块组成的。
TWI培训的重要性
企业中的一线管理人员（我们称之为“监督者”），他们的知识技能水平直接影响企业发展状况。TWI培训通过工作教导技能（JI）、用人技能（JR）、工作改善技能（JM）和工作安全技能（JS）等方面对一线管理人员进行教导。 使之能够高效指导一线操作员工，从根本上解决生产中的各种问题，达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标。
培训的特色
在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例练习; 在理论课程中穿插实际练习来启发新的课题，帮助学员巩固技能,加深理解,学会运用。 强化培训的最终效果，不只是懂得知识，而是掌握技能，能够熟练运用。
■ 此次培训的时间说明
■ TWI的介绍(包括它的历史、形成、训练意义、目的）
■ 一线主管的含义及职责、目标
■ 生产、品质与成本的平衡
■ 生产中遇到的问题发表及讨论（学员座位上发言，讲师帮助分析原因）
■ 一线主管必备的五个条件讲解
■ 训练的必要性
■ 不完全的教导方法演示
■ 正确的教导方法演示
■ 四阶段法的导入（分发“四阶段法”卡片）
■ 志愿者实习（用案例演练四阶段法）
■ 对案例演练的点评
■ 指导前准备——工作分解（分发作业分解表）
■ 电线打结的工作分解说明
■ 作业分解要约说明
■ 志愿者实习的作业分解
■ 工作分解的示范及摘要
■ 准备事项说明
■ 训练预定表的制作说明及练习
■ 教导方法演练说明
■ 教导方法的演练
■ 演练点评
■ 课程总结
■ 上 午
*讲——了解TWI-JI培训的意义
·明确监督者的职责
·监督者通过部下达成成果
·处理好人际关系的基本要决
第二讲——TWI-JI的理论知识
·问题的定义，鼓励及时发现问题
·问题处理程序与方法（4阶段处理法）
·个案分析与演练
·掌握对方意见和心情的技巧
■ 下 午
第三讲——学员互动，通过对参加者
·工作问题的分析，强化TWI-JI教导
·TWI-JI实务演练
·掌握科学的用人方法
