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供应商质量管理与质量改进

授课机构:上海至瑞企业管理咨询有限公司

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课程价格: ¥3280.00元

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更新时间:2009-01-14 09:55
2009年6月25~26日 8月20-~21日 12月22-23 ¥3280/人 课程背景: 随着社会生产力的发展,社会分工越来越细,专业化程度也越来越高,供应商质量管理的重要性日益凸现,由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量,因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的*张。 质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色,无论是采购工程师还是质量工程师,都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理,本课程就是本着这个原则展开供应商质量管理的,向学员讲解丰富的采购中的质量问题,并以大量的案例支持。 参加对象:采购总监,采购经理,采购工程师,质量总监,质量经理,质量工程师,企业各级管理人员等。 课程大纲: 1. 供应商质量管理的前提,供应商整体管理的流程  供应商管理的三大核心内容  供应商评估标准  质量与其它要素的关系分析  交期与质量  供应商选择流程  供应商日常管理 2. 供应商质量管理的阶段  供应商的来料质量  产品质量8要素  服务质量5要素  供应商生产线流程保证质量  供应商质量管理水平5层次  供应商全面质量管理  实施供应商TQM的4个要素  考核供应商TQM工具——波多里奇7项标准  推动供应商TQM的步骤 3. 供应商的绩效考核  供应商绩效考核4个工具  供应商绩效考核的标准  供应商KPI  绩效考核的主观因素  绩效考核结果与供应商的交流方法 4. 供应商的日常质量管理工具  供应商现场管理  5S,  目视管理  看板管理  QCC和Kanzen  精益生产  合格供应商名单  供应商的拜访  参观工厂及生产线 5. 供应商质量检验  判定标准  如何确定抽样容量?  进货检验(IQC)  过程检验(IPQC)  最终检验(FQC)  出货检验(OQC)  严格度(宽严程度)  正常检查、加严检查和放宽检查  合格质量水平AQL 6. 供应商生产过程质量控制  正态分布:平均值与方差  生产过程的质量状态  预防为主  工序质量控制图  工序能力指数  供应商生产过程中的控制点和停止点 7. 供应商的质量控制手段  供应商物料品质管制实施手法  采购物料验证方法协议  样件  首批样件检验报告EMPB  供应商产品质量的法律保证--质量协议  验收标准  不合格品的惩罚条例 8. 供应商质量管理工具  质量成本  学习曲线  机制分析/价值工程  零缺陷—零浪费  质量改进及8D  防错防呆  6西格玛 9. 供应库的建设和发展  供应库优化:供应商管理与发展的基础  供应商发展的改进策略  減少供应商的数目  常用供应链控制的策略  现代双赢关系模式  克服供应商发展的5个障碍 讲师介绍:王老师 学历:  北京科技*博士. 过程控制  北京科技*工商管理硕士. 生产管理和供应链管理  北京科技*硕士 电子工程及自动化 工作经历: 王老师在众多跨国公司担任过采购、质量等方面的负责人。他曾在丹麦瑞声达助听器公司担任国际采购部亚洲经理;瑞士AXAri加湿器公司担任副总经理;惠普/安捷伦公司担任采购和材料经理。 14 年跨国公司工作经验的资深经理,质量,采购和客户服务的技术背景, ISO900 &ISO14000的专家。业务管理的设计和实施的经验,7年多公司内外的管理培训师,获HP总裁奖,*HP*讲师奖;*质量协会理事;《*质量》编委; 培训经验: *企业联合会——*职业经理人资格认证指定培训师;*物流与采购联合会,采购专家组;加拿大采购管理协会(PMAC)*授权讲师 服务客户: 惠普,安捷伦,摩托罗拉,IBM,联想, 华为,*电信,山东铝业,宇通,伊利,奥利奥,瑞声达东风汽车,南京飞亚特,曼秀雷敦等百余家*企业 授课特点和风格:  讲课概念超前,但又注重实际应用;  案例丰富并且主要来自本人的多年实践经验;  具有技术,质量和采购的跨*交叉管理经验;
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