创新思维与创新管理训练（新版2天）

2011年-台湾刘成熙老师-定制课程-创新思维与创新管理训练（新版2天） 主讲：台湾刘成熙老师 训练宗旨： 各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利；企业（Enterprisere - Engenerring）；是以优质的具体明确可达成的企业组织目标，让组织平凡的人，做出不平凡的事；进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪，企业生存的利基就在于『设定出*竞争优势的企业发展愿景』，并因着此目标，在最短的时间，做出一连串最适宜的策略与执行，来引导最多的企业伙伴投入，以期反应出最快的市场动作。 然而组织都是由许多不同思考型态的人所组成的，要让不同型态的人能够和谐相处，并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者，必须了解不同思考型态部属的行为特性与偏好，从而促进人际间完美的合作关系，并能激励整个组织，朝向领导人所要求的工作目标前进。 训练进行方式： 原理原则讲解＋案例说明＋课题讨论/演练＋团体发表＋讲师检核 课程目标： 了解思维视觉与现实生活、工作的关系 了解思维枷锁的种类及影响 破除有碍创新的思维定势 掌握创新思维的系列工具与方法应用 应用创新思维提供系统的、整体的问题分析方式与解决架构； 应用创新思维掌握分析问题的思路、方式、方法；以积极态度寻找解决问题的方法，制定决策方案； 应用创新思维掌握对问题、经验进行总结、归纳与提炼的技巧，以助培养遇事能举一反三的能力； 应用创新思维学会处理复杂问题原则性把握和理性思维，帮您从现象分析中发现关键的问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施，设定优先顺序； 创新思维实践-创新管理的技巧。 课程特色： 1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 课程时数 ：2天12小时（9:00-12:00；14:00-17:00） 课程大纲 *单元：管理创新的前提-打开思维空间 1. 创新的涵意 创新=科技创新+商业模式创新 创新的核心精神 2. 为何要进行创新的原因 外部剧烈变动的环境 内部主动积极向上提升的企图心 3. 创新的定律 专注于新的思维组合 改变属性的组合 动态截取事物发展的不同阶段 改变原有思考的广度、幅度和深度 在心理环境中营造出正面、积极的情绪 4. 创新的机会来源 改变的征兆（如：意外的成功或失败） 矛盾（突然及应然之间的矛盾） 基于过程需要的创新 不知不觉产生的产业或市场结构改变 产业或企业之外的改变（即人口结构的改变） 嗜好、理解及意义的改变 科学或非科学方面的知识 5. 创新的案例讲述 講授法 案例研討 小組討論 實務演練 第二单元：何谓创新思维 1. 创新思维的兴起 2. 创新思维原理 创新思维改变了世界 创新思维的对象性质创新思维的主体特 创新思维的运行过 对创新思维结果的考察 3. 创意的源头 把握创意的三种源头 认识自己的心智特征 是什么推动不断创新 创新遵循的原则 如何达到不断创新 4. 破除各种思维定势 从众定势 权威定势 经验定势 书本定势 5. 破除偏见思维 6. 破除边界思维 7. 破除路径依赖 8. 破除群体与历史惯性 9. 扩展创新思维视角 10. 激发创新思维潜能 良性暗示 幽默氛围 梦境顿悟 快乐心灵 冥想境界 11. 激发思维潜能的其他方法 第三单元：开发创造力：赢得优势 1、 创造力的探索与激发 何为创造力 阻碍创造力的因素 思考的陷阱 开放你的心智 2、 创造力的培养与激发 如何发挥创意 创意思考的能力 创意的培养 了解和激发你的创造力 创造一个创造性的气候 经由练习培养创造力 创造力开发的秘诀 3、 创造力与解决问题的关联 解决问题的基本思考 常用的创意方法 以创意来拟定解决方案 理论讲授 小组讨论 案例讨论 第四单元：破除各种思维定势 1. 创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/ 2. 团队参与式的KJ法精义以及范例演练 创新的方法与激发团队创造力 创造力开发的技法 案例：几种技法的运用试验 3. 平行思维的创新技巧 平行思维的放松大脑训练 直觉能力提升 平行思维的创新技巧 4. 创新方案选择技巧及在组织中的运用 组织创新系统 创新方案评估 优化排列法 5. 破除孤立思维系统思考 系统思维的8大法则 系统思维工具的应用 6. 创新思维常用的方法 发散思维 聚合思维（收敛思维） 逆向思维 横向思维 转换思维（变通思维） 想象和联想 形象思维 超前思维 辨证思维 7. 创新思维方法的特点 意识上的能动性 方向上的求异性 结构上的灵活性 时间上的突发性 空间上的整体性 思维成果的创新性 8. 案例分析 理论讲授 小组讨论 案例讨论 案例演练 第五单元：创新思维实践-应用创新思维解决问题 1. 问题意识与问题解决 2. 何谓问题问题意识培养 解决问题应具备的基本技巧 解决问题的能力盘点 创意与解决问题的关联 问题分析与决策的共通模式 3. 引导问题意识创造改善空间 4. 培养观察力发掘问题之所在 现状评估与问题确认 如何掌握信息 如何将问题具体化 如何运用5W2H描述问题 脑力激荡法如何运用 KJ法运用的原则与效用 管理常用图表分析（数据表述法） 案例运用演练 理论讲授 小组讨论 案例讨论 案例演练 六、 创新的管理 一、 创新策略管理的目的 二、 创新管理活动的阶段/程序 创新规划阶段 分析创新机会/新的方式的来源 分析创新系统组成单元的属性状态 设计新的创新系统组成单元的属性状态 找出创意、好点子 创新实作阶段 创新评估控制阶段 三、 组织（事业单位）创新管理活动的层级 创新策略管理活动 规划创新策略 实作创新策略 (实施创新功能管理活动) 评估创新策略 理论讲授 小组讨论 案例讨论 案例演练 七、 总结 Q＆A 台湾刘成熙 创新思维与创新管理 近期上课企业 序号 公司名称 上课时间 1 富士康科技集团从2006年累计几十梯次 2006-2009 2 帝斯曼（*） 2008.12.29-30日 3 DSM（*）公司 2009.05.25-26日 4 DSM（*）公司 2009.09.24-25日 5 富士康科技集团 2009.11.23-25日 6 富士康科技集团 2009.12.01-02日 7 深圳市共青团团委 2009.12.17日 8 *铁道部铁道团委 2010.01.17日 9 兄弟工业（深圳）有限公司 8梯次 2010.02.25日 10 2010.02.26日 11 2010.03.3日 12 2010.03.4日 13 2010.03.9日 14 2010.03.10日 15 2010.03.11日 16 2010.03.12日 17 富士康科技集团 2010.04.01-02日 18 深圳市龙岗区公务员 2010-04-11日 19 富士康科技集团 2010.04.19-21日 20 德赛集团-蓝微电子 2010.05.08-09日 讲师：刘成熙 （台湾） 助理：曾令华 1966年5月5日出生台北 学历：政治*法律系毕业，MBA 经历与现职 台湾大英法律事务所所长 欧亚法律事务所合伙律师 雍华国际电子有限公司CEO 春达国际股份有限公司总经理 台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总 广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理 深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO 清华*长春总裁班客座教授，北京交通*等总裁研修班讲师 演讲与授课专题 1.企业中高层经营管理课程系列： 企业策略规划与战略管理 年度经营目标与策略规划 企业战略管理与执行技巧 高效执行力永续领先 中高层主管MTP系列 领导力提升 魅力领导与统御艺术 领导变革与创新之道 企业变革与创新管理 高绩效团队建设 高效人士7个习惯 创新思维 问题分析与解决方法 教练技术 2.通用管理技能课程系列： 职业化塑造 高效职场沟通 跨*沟通技巧 冲突管理 商务演讲与呈现技巧 高效时间管理 情绪与压力管理 双赢商务谈判技巧 高效团队与执行力 3.人力资源管理系列： 非人力资源经理人的人力资源管理 招聘与面试实务技巧 内部讲师TTT培训（中高阶） 目标管理与绩效考核 双赢绩效面谈技巧 部属培育与辅导技巧 部署培育与在职OJT 绩效管理实务 培训课程开发与设计 KPI制定与推行技巧 4.营销管理与客服服务系列 市场营销与销售技巧 高端客户营销心理学 优势商务谈判技巧 大客户销售技巧 高端客户开发与维护 顾问式销售技巧 高端营销与沟通技巧 高端客户营销与沟通 客户服务与抱怨处理 呼叫中心客户服务 5.金融体系课程系列 网点管理与主动服务营销（台湾刘成熙老师） 银行高端客户开发与维护（台湾刘成熙老师） 银行顾问式销售技巧（台湾刘成熙老师） 银行客户关系管理（台湾刘成熙老师） 银行客户投诉抱怨处理技巧（台湾刘成熙老师） 银行网点情境沟通艺术研习（台湾刘成熙老师） 银行网点主任综合技能提升（台湾刘成熙老师） 银行五星级客户服务技巧（台湾刘成熙老师） 银行支行行长管理素质提升训练（3天版）（台湾刘成熙老师） 銀行-高绩效团队建设（台湾刘成熙老师） 銀行個人客戶經理商务谈判技巧研（台湾刘成熙老师） 私人财富管理高端营销与沟通技巧 （台湾刘成熙老师） 授课方式： 启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、 导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。 讲师风格； 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快； 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析； 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 客户点评：两岸三地*培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究 ，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用 ，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时，授课学员累计几十万人次，得到众多企业（如富士康、中石化、 *电信、富士康科技集团等上千家企业）及学员的认可和好评。 主要专长与经验： 企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动 人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推 企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合 企业危机公关、谈判策略拟定与规划 领导力与执行力体系构建、企业并购策略拟定，财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导 均有丰富的实战经验。 刘老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战经验，7年管理咨询与培训经验。 在咨询辅导方面对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动 人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定，都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、 严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。 在培训方面MTP、领导力、执行力、客户服务、谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主 刘老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。 服务客户及授课企业： 服务客户及授课企业： 电子高科技行业： 富士康科技集团（深圳、上海、北京、烟台、太原、晋城、杭州、苏州、武汉） 汉达集团/昆达集团/顺达/光宝集团/康佳集团股份有限公司/深圳华为技术服务有限公司/万达利集团有限公司 斯比泰电子（深圳）有限公司/深圳市腾讯计算机系统有限公司/爱默生网络能源有限公司/北京松下/ 德赛电子集团有限公司/奇美电子股份有限公司/步步高电子/厦门TDK有限公司/深圳世强电讯/ 浙江盾安机电科技有限公司/深圳雨尔科技股份有限公司/盛凌实业（深圳）有限公司/ 普诚科技（深圳）有限公司/顺德科威电子厂/傲天信息技术(深圳)有限公司/ 深圳天音通信发展有限公司/深圳中电投资股份有限公司/深圳振华富电子有限公司/建兴光电广州有限公司/ 西子浮信科技有限公司/日东电子（深圳）有限公司/鑫茂科技（深圳）有限公司/中航信息技术股份有限公司/ 德之杰电子（深圳）有限公司/东莞富华电子有限公司 /*长城计算机集团有限公司/力野精密工业（深圳）有限公司/深信服科技有限公司/ 软通动力深圳分公司/兄弟工业（深圳）有限公司/德赛集团-蓝微电子/上海璨宇光电有限公司/亚源科技股份有限公司 制造业（家电/重型机械设备等等）： 聚友实业（集团）有限公司/美的集团/裕同集团/贝迪(*)有限公司/广东科龙电器股份有限公司/河南省新飞电器企业集团/ 艾美特电器/湖南省三一重工股份有限公司/重庆银钢企业集团/野宝车料工业（深圳）有限公司/杭州西子奥的斯电梯有限公司/ 佛山市惠泉建陶有限公司/志高空调/广东东菱凱琴集團/南车集团/ 佛山澳美铝业有限公司/上海欣荣实业/ 浙江华友钴业股份有限公司/江苏牧羊集团/诺而达热交换器(中山)有限公司/重庆拉法基水泥/ 兄弟工业深圳有限公司/美的厨具/四川长虹电器股份有限公司/东芝家用电器佛山公司/ 霍高文建筑系统（广州）有限公司/上海电气电站设备有限公司/西安陕鼓动力股份有限公司/ 美的集团环境电器事业部/佛山正大机电配套有限公司/浙江盾安机电科技有限公司 惠浦电子（深圳）有限公司/阿克苏诺贝尔涂料(廊坊)有限公司/浙江华大股份有限公司 汽车行业： 附件东南汽车/上海一汽集团/上海通用汽车/上海通用汽车金融有限公司/北京万源金德汽车密封制品有限公司/ 长春一汽集团/上海世博会上汽集团-通用汽车馆/*一汽集团 房地产业及家装行业： 凯德置地（*）投资有限-新加坡凯德置地（上海/成都/广州/北京）/星河湾地产股份公司/深圳星河地产/深圳市洪涛装饰股份有限公司/ 上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司/燕加隆集团--全球综合建材/*房产信息集团/*旅游地产集团/ 易居（*）控股有限公司/华侨城企业集团/深圳万科企业股份有限公司/招商房地产有限公司。 IT通信业（移动）： 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