心理管理技能提升系列
──管理人员焦点解决短期咨询训练
焦点解决的短程咨询是后现代心理学的一个重要分支学派，她建立在对人和问题的积极取向的基础上，将解决问题和冲突的目光聚焦在内在积极动机和未来目标之上，通过动机问询、认知重构、例外询问、奇迹问句、振奋问句、评量问句等一系列心理谈话技术，并结合“再协同化”等系统的问题解决方法，帮助管理者树立信心、增强自我效能感、减少消极情绪、充分利用自身资源、分步骤地向既定目标迈进。
焦点解决技术也是企业教练技术的理论源头和主要教练流派之一。可以帮助管理者学习一种崭新的观察和思考的角度，通过操作性强的积极沟通方式，更加有效地面对工作中的各类困难情境，化解个体与团队冲突、提高员工绩效、强力促进达成重要目标、柔化员工关系、应对不断变革的局面。
焦点解决不但是一种工作方法，更是一种对人和对事的理念和态度，这种理念和态度可以帮助我们积极应对工作和生活中的压力，轻松处理各种困难局面，是职场人士必修的减轻压力、事业成功的秘笈。
目标学员：
企业人力资源、行政、工会、党群等*经理及其他中高层管理人员，
中央及地方*的党政干部及各级工会组织的负责人。
专业EAP服务机构和心理服务机构的高管及签约咨询师、培训师；
授课时间：2天（2011年1月22、23日，周六、日）
授课地点：广州市天河区天河北路时代广场中座1118室
课程费用：1890元/人
• 学术性：从心理学的角度解析管理难题，介绍目前*心理学派的理论要义与咨询技术，提供了最丰富的价值观与心灵互动系统。
• 针对性：学习与体验并重，眼界与境界并重，主辅相成，注重实际应用性；围绕主题，逐层剖析，对主题进行针对性分享。
• 培训式授课：精辟讲解+案例研析+声像视听+多感官体验等授课方式， 深入浅出，生动、互动，极具亲和力；理论学习与实践相结合，结构严谨，操作灵活。
*部分 焦点解决技术的基本理论
1、当今管理者面临的变革与挑战
2、经理人角色的调整和转变
3、两种不同的对人对事的哲学体系
4、焦点解决的历史和基本信念
5、解决式谈话与问题式谈话
6、焦点解决（SFBT）的流程
7、焦点解决（SFBT）在实际工作中的运用案例与演练
第二部：分焦点解决技术的实践应用
1、“焦点问题重组解决法（12步法）”的步骤
2、SF对话体验
4、SF常用技巧
4、重点要素讨论：
如何建立希望和乐观的心态
如何激发做事的积极动机
如何通过协作达成目标
5、SFBT在日常工作中的运用
A 培养积极心态
练习1：发掘抱怨后的积极动机
练习2：欣赏式面谈
练习3赞美的四步
B 将问题转化为目标
练习：就日常工作中出现的常见问题还原后，现场练习
C 改善绩效的谈话
D 问题解决
E 压力管理
6、回顾
李旭博士：
精神医学博士
心理学硕士
*心理学会首批认证心理督导师
资深员工帮助计划（EAP）顾问
恒缘心理学应用机构创始人之一，从事心理咨询与治疗工作十余年，长期接受美国Minuchin家庭治疗中心与德国弗洛伊德研究院的培训和督导。1999年开始从事员工帮助计划（EAP）工作，为杜邦等公司的管理者及员工提供各类心理服务，是*地区最早为跨国公司提供完整EAP服务的专业人士。
曾任香港天力亚太公司华东区域经理、资深顾问；*家中美合资的EAP专业公司盛心阳光（Chestnut Global Partners）南方大区经理和医务总监，负责EAP在*的推广和运作
服务过的客户有：
英特尔、IBM、联想集团、宝洁、陶氏化学、上海通用、联邦快递、英国航空、美孚石油、卡特比勒、*石油等数十家著名企业。
