课程背景：
为了帮助企业在市场竞争中处于领先地位，提高企业管理人员的质量和环境管理意识，规范企业内部生产服务流程，同时也为了企业更好地监控和管理与质量、环境管理有关的过程，为企业培养一批高素质的质量与环境管理体系骨干人员及内审员队伍。
课程目标：
帮助您深入的掌握关于ISO9001质量管理体系标准及审核员审核应掌握的技巧工具！为有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
课程时数：
12小时
课程内容：
1.质量、环境管理背景知识
2.ISO9001:2008标准研讨及转版实务
3.ISO14001:2004标准研讨
4.环境因素识别
5.质量、环境管理体系内部审核实务
6.实战演练：审核计划、审核检查表、首未次会议、审核追踪、不符合报告、案例分析
7.学员经验交流分享
