礼仪文化课程之人际交往
人际交往篇侧重礼仪技巧的应用，重在给别人留下好印象和美好的感觉。照此之做会被别人接受和认
可，使复杂的人际关系变得简单。
课程标题 课程内容
与人见面 见面前的心理准备
从敲门开始，你就将留在对方的记忆里。因此你必须学习以下动作：
眼神、表情、举手投足、称呼、握手、递接名片、交谈等。
交谈礼仪(一)
傻瓜才会滔滔不绝
耳朵和眼睛的妙用
学会给予对方精神满足感
用提问法控制住谈话场面
交谈礼仪（二)
如何选择寒暄时话题：亮点、明点和热点
如何选择话题能走进他的内心：心谈七法
改变谈吐人际交往之技巧应用
面部表情比穿着更重要
记住别人的名字，并要叫出来
对别人表示出诚挚的兴趣
给对方一种感觉：在你心中他（她）很重要
谈对方珍贵的话题
人际交往中的三A原则
接受对方的原则
重视对方的原则
赞美对方的原则
