如何成为职业化精英人
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课程目标:
1.消除职业化中的消极心理,树立职业人士的积极心态;
2.了解和掌握人际关系、沟通、职业形象、商务礼仪等方面的知识和技能;
3.掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法;
4.了解自己的性格特点,破译沟通秘诀,提升学员的职业竞争力;
5.促进企业职业化团队的构建与管理。
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培训对象:
企业中层管理人员;企业*经理、主管;企业优秀骨干;企业待晋升人员
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课程内容:
*讲:树立职业化意识,塑造职业品牌
1、职业化的演化
2、什么是职业化
3、职业化程度测试
4、职业化的素质模型
5、职业化金字塔
6、职场竞争力来自职业化品牌
第二讲:修炼职场情商(EQ),锻造职业技能
一个人的成功,沟通能力占80%,而其它能力只占20%。
1、洞察力(视频赏析,你看到了什么?)
2、觉察力
3、同感力(角色扮演)
4、表达力
5、控制力
第三讲:提升职场逆商(AQ),做职场不倒翁
逆境商数(AQ)是人们面对逆境,在逆境中的成长能力的商数,用来测量每个人面对逆境时的应变和适应能力的大小。
高AQ者的特质
² 乐于接受无常
² 将当下的不幸,变成日后的“幸亏”;
² 乐观之前,避免悲观
² 有自我掌控的能力
逆境乐观修炼方法:
² 快乐心像法;
² 情绪控制器法;
² 格式塔疗法;
² 清除困境心态五部法;
² 快乐基金法:
第四讲:提升精神商数(SQ),塑造职业态度
1.远离打工心态,树立创业心态
2.远离负性思维,树立积极心态
3. 学习稻穗精神,拥有空杯心态
4、全部身心投入,专业成就事业
5、拒绝斤斤计较,舍得才能取得
6、突破自我舒适圈,把职业当事业
第五讲:提升学习商数(LQ),跨越职场巅峰
² 罗曼·罗兰就说:“成年人慢慢被时代淘汰的*原因不是年龄的增长,而是学习热忱的减退”。
² 努力做事,只能把事做对,用心做事才能把事做好;
² 此刻打盹,你将做梦;此刻学习,你将圆梦;
² 学习心态
² 学习途径
² 职场学习的三种方式
第六讲:提升幸福商数(HQ),享受快乐工作
² 失去学会忘记,得到不忘珍惜
² 小奖不如不奖,小罚不如不罚
² 好事分开享受,坏事一起忍受
² 好事力争变动,坏事力求静止
² 好事尽量早说,坏事尽量晚说
² 好事力求无择,坏事力争有择
第七讲:提高职场竞争力,塑造职业化的工作技能
² 愿景实现力计划工作、坚持不懈
² 团队领导力组织协调、员工管理
² 战略执行力――快速果断、没有借口
² 个人影响力有效激励、快乐工作
² 时间管理力轻重缓急、合理高效
第八讲、培育职业精神,塑造职业化的工作道德
1、职业化道德就是“对一个品牌信誉的坚持”
2、职业化精神敬业、乐业、立业之本
3、勇于承担,拒绝寻找借口
4、自动自发:超越客户期望
5、鹰一样的个人,雁一样的团队
6、关注细节:零借口、零时差、零遗留
第九讲、提升职业魅力,打造职业化的工作形象
1.职业形象价值百万
2.印象管理策略:良好的*印象
3.个人品牌(CI)塑造:
² 能力提升:零排斥;
² 人际沟通:零障碍;
² 产品管理:零缺陷;
² 个人服务:零距离
4.专业形象与印象管理
² 职业着装
² 仪表、行为举止
² 商务礼仪
² 社交礼仪
² 办公室礼仪
第十讲、把职业当事业,规划个人的职业发展生涯
1.工作稳定与职业稳定的区别及相互关系
2.思考三种现象,从蘑菇蜕变为花朵
3.工作、职业与工作爱好的内在关系
4.明确您的职业目标和职业定位
5.职业规划助你走好四大步
² 认知性格特质
² 了解所处环境:社会、公司、团队
² 喜爱现有工作:快乐的秘诀不是选择自己喜欢的,而是喜欢自己所选择的。
² 融入工作团队