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尚德商*如何选、育、用、留人才-企业内训管理系列

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更新时间:2024-05-20
如何选、育、用、留人才 -------------------------------------------------------------------------------- 课程目标: 企业的核心竞争优势从人才选拔开始。本次培训,旨在使企业的各级管理者,掌握人才选拔与任用的基本理念技巧与方法,厘清企业的高层管理者、直线经理/主管以及人力资源管理者在招聘过程中的责任与作用,提高人才选拔任用的效度 -------------------------------------------------------------------------------- 培训对象: 企业高层、直线经理、主管以及相关人员人力资源经理、主管 -------------------------------------------------------------------------------- 课程内容: 一、人才的选人力资源的招聘 1、企业选才的有效渠道及优缺点 2、你在选人才,人才也在选你 3、面试开场时的6件事:寒暄/自我介绍/介绍公司/介绍面试的目的和结构/提示作笔记/打断声明 4、如何选到最适合企业发展的人才? a)面试看的四个方面:知识技能/能力/素质/兴趣动力 b)内行外行如何判定人才的知识技能水平? c)外行如何判定人才的知识技能水平? d)如何判定人才的素质高低? e)人才能否在企业呆长久如何判定人才的兴趣动力? f)如何探求人才的能力水平? 二.人才的用下属的考核与薪酬 1、如何用薪酬激励下属? a)如何决定工资在市场上的定位?(外部均衡) b)内部均衡性:岗位工资与岗位价值成正比 c)如何设定工资体系?(个体均衡) d)如何调薪? 2、绩效考核在人才的选用育留中的三大用处 a)绩效考核是企业行政管理决策的依据 b)绩效考核对企业绩效发展的作用 c)绩效考核是企业战略贯彻的工具和手段 3.如何设定绩效考核内容及指标? a)绩效考核内容应该由谁来设定? b)关键业绩指标(KPI)体现企业战略 c)平衡积分卡:财务类指标/客户和市场类指标/内部运营指标/学习和发展类指标 d)关键任务(KO)体现企业战略 e)3K绩效考核:KPI,KO,KSA(知识技能能力的考核) 4.行为考核法及绩效考核中打分的误区 a)行为考核法:不好量化的岗位采用的办法 b)3K+行为考核 c)绩效考核打分的误区:我同心理/苛求效应/一律平等/晕轮效应/角效应/怀柔效应/发光效应/刻板效应 三、人才的育 1.培育和辅导下属的八个步骤,五个误区 2.如何批评和帮助下属? 3.如何做绩效面谈 4.辅导下属的PDCA循环 四、人才的留 1.员工跳槽的主要原因分析 2.遇上员工跳槽的主要对策 3.减少员工非正常流动的有效策略 4.面对员工跳槽的有效措施
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