高效会议管理
--------------------------------------------------------------------------------
课程目标:
1、了解会议的效率决定企业的竞争力
2、掌握会议的根本和多样化的竞争力
3、掌握会议的准备工作,为会议的成功打下扎实的基础
4、了解会议主持者和会议参与者各自的角色和作用
5、了解怎样把握会议方向,怎样得出结论
6、掌握会议举行中的一些常见且有效的技巧
7、掌握会议的实行方法、会议记录、会议传达和会议的评价
8、学会在会议中发言与倾听的艺术
9、了解一些优秀企业的先进会议方法
10、掌握会议进行的程序,成为一名掌控会议的高手
--------------------------------------------------------------------------------
培训对象:
公司中高管理层
--------------------------------------------------------------------------------
课程内容:
一、会议文化造就一流企业
1、 衰落企业频繁的马拉松会议;
2、 会议令人痛苦吗?
3、 经营良好的企业的会议;
4、 经营改革的起点从会议开始;
5、 会议改变则公司改变;
6、 会议之根本;
7、 会议内容必须联系工作;
8、 因工作不同而多样化的会议。
二、不开无准备的会议
1、 筹划会议;
2、 明确会议目的;
3、 对会议事先进行公告;
4、 选定参加者;
5、 事先分发会议资料;
6、 分配时间;
7、 明确说明会议费用;
8、 准备会场;
9、 会议主持者必须具备的条件;
10、 会议参加者必须具备的条件。
三、会议求同存异
1、 不要失去会议方向;
2、 必须得出结论;
3、 使会议气氛活跃;
4、 灌输式传达会议—NO,讨论式会议—YES;
5、 引导进行建设性争论;
6、 不要有含糊不清的表达;
7、 以对等立场召开会议;
8、 在会议中沉默就是怠工;
9、 认同并尊重对方;
10、在会议中不时做出反应;
11、用肯定性的语言称赞;
12、在会议中想参与意见的人和想远离的人。
四、会议的实行方法
1、 概括重要内容;
2、 写成会议录;
3、 传达会议内容;
4、 评价会议;
5、 实行决定事项;
6、 会后切实整理会场。
五、会议发言与倾听的艺术
1、如果参加者不讨论则如一潭死水;
2、首先从重要的部分说起;
3、有逻辑性地、简单地表达;
4、从肯定性的方面说起;
5、一句话表达一种想法;
6、思考发言提纲;
7、 使听者能够理解;
8、 使用切合业务的表达;
9、 真诚地倾听;
10、发出倾听的身体语言;
11、适当地进行反馈;
12、积极接受新信息;
13、积极参与决定。
六、成功企业的先进会议方法
1、佳能公司的站立式会议;
2、惠普公司的咖啡休息;
3、通用电气公司的城镇会议;
4、旭电公司的周四晨会;
5、美国石油公司的开放会议;
6、会议的程序。